Annuler et réactiver l'abonnement
De quoi il s’agit
La résiliation et la réactivation se passent dans le portail client Stripe. Picasi vous y amène en un clic et affiche ensuite le nouvel état.
Résiliation
Après une résiliation, votre accès reste jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours. Ensuite le Workspace retombe sur le plan gratuit.
Comment procéder
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Ouvrir la facturation
Clique en bas de la barre latérale sur Paramètres du Workspace, puis sur Facturation.
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Gérer l’abonnement
Dans la carte Votre abonnement, clique sur Gérer l’abonnement. Picasi te renvoie vers le portail client Stripe.
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Résilier dans le portail client
Choisis-y Se désabonner et confirme. Stripe t’indique la date jusqu’à laquelle votre accès court.
Résultat
De retour dans Picasi, la carte Votre abonnement affiche la résiliation sous État de l’abonnement, et en dessous L’abonnement prend fin avec la date de fin. Jusque-là, vous utilisez Picasi sans changement.
Réactivation
Tant que la période payée court encore, vous revenez sur la résiliation sans nouveau contrat et sans perte de données.
Comment réactiver
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Ouvrir la facturation
À nouveau via Paramètres du Workspace → Facturation.
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Gérer l’abonnement
Clique sur Gérer l’abonnement et retirez la résiliation dans le portail client Stripe.
Résultat
La résiliation est retirée, votre plan continue normalement. La carte Votre abonnement affiche de nouveau Prochaine facturation au lieu d’une date de fin.