Puis-je passer d'un plan supérieur à un plan inférieur ?

Réponse courte

Oui, il est possible de passer à un forfait inférieur. Ce changement ne prendra effet qu’à la fin de la période de facturation en cours ; d’ici là, tu conserves toutes les fonctionnalités de ton forfait actuel.

Détails

Calendrier : tu peux passer à tout moment à un forfait inférieur. Le changement ne prendra effet qu’à la fin de la période en cours, et non immédiatement. Tu n’auras pas à payer la différence.

Limites de données : si le nouveau forfait a des limites inférieures (moins de sources, moins d’Updates), vous devez vérifier avant le changement que vous restez dans les nouvelles limites. Si vous avez plus de sources que ce que le nouveau forfait autorise, vous devrez en supprimer certaines avant que le passage à un forfait inférieur ne prenne effet.

Rapports : Les rapports existants sont conservés. Si la nouvelle limite prévoit un quota de rapports inférieur, vous ne pourrez plus générer autant de rapports à partir du mois suivant.

Dossiers : Le quota de dossiers dépend lui aussi du plan. Les dossiers produits après le changement au-dessus du nouveau quota restent masqués — titre et indicateurs visibles, citations et chiffres des tableaux illisibles, PDF verrouillé. Les PDF déjà téléchargés restent ce qu’ils sont.

White-label : L’image de marque propre fait partie de Pro et Premium. Si vous redescendez sur Basic ou Free, les nouveaux graphiques et dossiers reprennent la palette Picasi. Les couleurs et les logos restent enregistrés et agissent aussitôt après une nouvelle montée.