Quota de dossiers et masquage
Un compteur à part
Les dossiers ne comptent pas contre votre quota de rapports. Ils ont leur propre compteur.
Un rapport est une analyse dans l’outil, un dossier un document imprimé qui sort de la maison — deux choses, deux compteurs.
Sont comptés les dossiers, quel que soit celui qui les a déclenchés. Un dossier que nous produisons pour vous en prestation est, pour votre Workspace, le même produit qu’un dossier que vous créez vous-même.
La période qui compte dépend de l’offre. Sur Basic, Pro et Premium, ce sont les dossiers du mois civil en cours. Sur l’offre Essai, c’est un quota global : tout est compté depuis la création du Workspace, et le changement de mois n’y change rien.
Ce qui se passe au-delà du quota
Le dossier est créé quand même. Il figure dans la liste, marqué Au-delà du quota, et il est lisible — mais pas entièrement.
| Élément | Comportement |
|---|---|
| Citations des Updates | masquées |
| Tableaux d’analyse | chiffres retirés |
| Graphiques | floutés |
| Indicateurs, grands nombres | lisibles |
| Texte courant | lisible |
| Titre, date, structure | lisibles |
Le PDF est verrouillé : un dossier au-delà du quota ne peut pas être transmis.
Comment un dossier redevient lisible
Dès que le quota le couvre. Qui relève sa limite retrouve aussitôt ses dossiers retenus lisibles — les plus anciens d’abord, jusqu’à remplir le nouveau quota.
Une fois libéré, un dossier le reste. La libération est un état enregistré, pas un calcul refait à chaque consultation. Abaisser votre limite plus tard ne reverrouille aucun dossier qui était lisible.
Seul ce qui tombe dans la période de comptage de l’offre est libéré. En Basic, Pro et Premium, c’est le mois civil en cours. Un dossier verrouillé du mois précédent reste donc verrouillé même si vous relevez la limite : le quota plus élevé vaut pour le mois où vous le souscrivez, pas rétroactivement. Le changement de mois ne le libère pas davantage.
Dans l’offre Essai, tout compte depuis la création du Workspace. Là, aucune période ne fait sortir un dossier de la libération : une limite plus élevée atteint chaque dossier retenu.
Quand les dossiers ne sont pas dans votre offre
La page indique alors : Les dossiers ne font pas partie de votre offre. Contactez-nous si vous souhaitez les utiliser.
Les dossiers ne figurent pas sur la page des tarifs. Si vous en avez besoin, nous en parlons.