Qu'advient-il de mes données si je démissionne ?

Astuce

Directement dans l’app : picasi.app/workspace/billing

Réponse courte

Après une résiliation, l’accès est maintenu jusqu’à la fin de la période. Passé ce délai, le Workspace repasse à l’offre Essai et les données dépassant ses quotas sont supprimées.

Détails

Pendant la durée restante de la période payante : tout reste inchangé. Vous disposez d’un accès complet à toutes les sources, Updates et rapports.

Après la fin de la période : Le Workspace passe à l’offre Essai. Les sources, canaux et Updates qui dépassent ses quotas seront supprimés. Les rapports sont conservés dans ces limites. Les quotas de l’offre Essai comptent comme un quota global, pas par mois.

Ce que vous devez sauvegarder au préalable :

Exportez les rapports importants — au format PDF, texte brut ou Markdown. Les rapports qui dépassent le quota de l’offre Essai ne seront plus accessibles après la rétrogradation.

Si vous souhaitez simplement changer de forfait sans perdre votre accès : utilisez plutôt Changer de forfait et choisissez un forfait moins cher sans résilier complètement votre abonnement.