Pourquoi ne puis-je pas créer de dossier ?
Réponse courte
Aucun modèle de dossier n’a encore été activé pour votre Workspace. Vous ne créez pas les modèles vous-mêmes — contactez-nous et nous en mettons un en place.
Détails
La fenêtre de création indique alors : Aucun modèle n’a encore été activé pour votre Workspace. Contactez-nous et nous en mettons un en place.
Un modèle ne décide pas seulement la mise en page, mais aussi la question que le document traite, dans quel ordre et avec quel texte de méthode.
Deux autres causes
L’espace manque entièrement. Si Dossiers n’apparaît pas dans la navigation, votre Workspace n’a pas de quota de dossiers.
La langue ne correspond pas. Les modèles existent par langue. La fenêtre de création ne propose que les langues disposant de modèles activés — si la vôtre n’y figure pas, il n’y en a pas encore.
Si cela ne suffit pas
Écrivez au support en indiquant lequel des six modèles il vous faut, et dans quelle langue.