Où puis-je trouver mes factures ?

Réponse courte

Tu trouveras tes factures sous Paramètres → Abonnement → Historique des factures. De là, tu peux télécharger chaque facture au format PDF.

Détails

Picasi émet automatiquement des factures après chaque paiement effectué — mensuellement ou annuellement, selon ton modèle de facturation. Les factures sont enregistrées dans le portail client Stripe, accessible directement depuis Picasi.

Télécharger les factures :

Ouvre Paramètres → Abonnement et clique sur Afficher l’historique des factures. Tu seras redirigé vers le portail client Stripe. Tu y verras toutes les factures précédentes avec la date, le montant et le statut. Un clic sur la facture ouvre la vue PDF.

Qui peut consulter les factures ?

Seuls les propriétaires (Owner) de l’espace de travail ont accès à l’historique des factures. Les administrateurs et les autres rôles ne peuvent pas consulter cette section.

Facture par e-mail :

Après chaque paiement, Stripe envoie automatiquement un e-mail de confirmation à l’adresse de facturation enregistrée. Si vous ne recevez pas ces e-mails, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou mettez à jour l’adresse e-mail dans le portail client Stripe sous Détails de facturation.

Informations fiscales sur la facture :

Si vous avez besoin d’un numéro de TVA ou d’une adresse d’entreprise sur la facture, saisissez ces informations une seule fois dans le portail client Stripe sous Détails de facturation. Toutes les futures factures contiendront alors automatiquement ces informations.