Cambiar de plan: subir o bajar de categoría
De qué se trata
Vas a cambiar de un plan a otro, ya sea a uno superior (actualización) o a uno inferior (reducción). La fecha de aplicación y el procesamiento del pago varían en función de la dirección del cambio.
Actualización
Una actualización tiene efecto inmediato. Tus nuevos límites se aplican desde el momento de la actualización.
Forma de pago en caso de actualización:
- Con tarjeta de crédito: prorrateo — solo pagas por los días restantes del periodo actual
- Con domiciliación bancaria SEPA: la diferencia se abonará en la siguiente fecha de facturación
Bajada de categoría
Una reducción de plan no surtirá efecto hasta el final del periodo de facturación actual. Hasta entonces, conservarás todas las funciones y límites de tu plan actual. No se realizará ningún reembolso por el tiempo restante.
Cómo proceder
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Abrir facturación
Haz clic en el menú de navegación en Configuración → Facturación.
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Seleccionar otro plan
Consulta los planes disponibles y haz clic en Mejorar o Bajar de categoría en el plan deseado.
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Seleccionar periodo
En el caso de una nueva suscripción, puedes elegir entre facturación mensual o anual. Si realizas el cambio durante una suscripción en curso, el periodo de facturación suele mantenerse.
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Confirmar
Confirma el cambio de plan. En caso de upgrade, Stripe te guiará según el método de pago.
Resultado
Tras el upgrade, los nuevos límites se activan de inmediato. Tras un downgrade, los límites anteriores se mantienen hasta el final del periodo; a partir de entonces, se aplican los límites del nuevo plan.