¿Dónde puedo encontrar mis facturas?
Respuesta breve
Encontrarás tus facturas en Ajustes → Suscripción → Historial de facturación. Desde allí puedes descargar cada factura en formato PDF.
Detalles
Picasi emite facturas automáticamente tras cada pago realizado con éxito, ya sea mensualmente o anualmente, según tu modelo de facturación. Las facturas se guardan en el portal de clientes de Stripe, al que se puede acceder directamente desde Picasi.
Descargar facturas:
Abre Configuración → Suscripción y haz clic en Ver historial de facturación. Se te redirigirá al portal de clientes de Stripe. Allí verás todas las facturas anteriores con la fecha, el importe y el estado. Al hacer clic en la factura, se abrirá la vista en PDF.
¿Quién puede ver las facturas?
Solo los propietarios del espacio de trabajo (Owner) tienen acceso al historial de facturación. Los administradores y otros roles no ven esta sección.
Factura por correo electrónico:
Stripe envía automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección de facturación registrada después de cada pago. Si no recibes estos correos electrónicos, comprueba la carpeta de spam o actualiza la dirección de correo electrónico en el portal de clientes de Stripe en Detalles de facturación.
Datos fiscales en la factura:
Si necesitas un número de identificación fiscal o una dirección de la empresa en la factura, introdúcelos una sola vez en el portal de clientes de Stripe, en Detalles de facturación. Todas las facturas futuras incluirán automáticamente esta información.