La búsqueda IA de la Inbox encuentra muy pocos resultados
Respuesta breve
Normalmente se debe a una formulación demasiado estrecha, a un conflicto con otros filtros o a que las actualizaciones no tienen embedding todavía. Acortad la búsqueda a una o dos palabras clave, reiniciad los otros filtros y esperad un momento a que se calcule el embedding en fuentes nuevas.
Detalles
Formulación demasiado específica
La búsqueda IA encuentra actualizaciones temáticamente relacionadas — pero se despista si la consulta está formulada de forma muy concreta. Una frase entera como «¿Qué empresas anunciaron subidas de precio en Q2 y cómo fueron recibidas?» genera un vector semántico muy estrecho.
Mejor: reducid a una o dos palabras clave.
- En vez de:
Qué empresas anunciaron subidas de precio en Q2 - Usad:
subida de precio Q2
Otros filtros bloquean los resultados
La búsqueda IA se aplica primero; los filtros clásicos (fuente, canal, tag, rango de fechas) reducen el resultado a continuación. Un filtro de «últimos 7 días» activo o una fuente específica pueden hacer que se descarten actualizaciones semánticamente relevantes.
Antes de lanzar la búsqueda IA, pulsad Reiniciar en los otros filtros y mirad cómo cambia la lista.
Actualizaciones sin embedding
La búsqueda IA solo llega a actualizaciones que ya tienen embedding. Para nuevas actualizaciones, el embedding se calcula unos segundos o minutos después de la recogida — con recogidas muy grandes (backfill tras crear una fuente) puede tardar más.
Si una fuente recién creada aún no devuelve resultados: esperad 10–15 minutos y volved a probar.
La raíz de la palabra no encaja
Para términos técnicos raros o términos en inglés dentro de contenido mayormente en español, la semántica puede ser menos estable. En esos casos, la búsqueda de texto clásica complementa bien la IA — al menos encuentra las coincidencias literales.
Pocos temas en el workspace
En un workspace muy joven con pocas fuentes y actualizaciones, la lista semántica de resultados es delgada por naturaleza — no por un bug, sino porque la base de datos es pequeña. Tras varias semanas con recogida activa esto se normaliza.
Si esto no ayuda
Si la búsqueda IA queda completamente vacía — incluso para términos simples y generales como «cliente» o «producto» — puede haber una caída breve del backend de embeddings. Volved a probar en 10–15 minutos. Si el problema persiste, contactad con el soporte (widget de chat abajo a la derecha, o support@picasi.com).