¿Puedo cambiar de un plan superior a otro inferior?
Respuesta breve
Sí, es posible bajar de plan. El cambio no se hará efectivo hasta el final del periodo de facturación actual; hasta entonces, seguirás disfrutando de todas las funciones de tu plan actual.
Detalles
Plazos: Puedes cambiar a un plan inferior en cualquier momento. El cambio no se hará efectivo hasta el final del periodo actual, no de forma inmediata. No tendrás que abonar la diferencia.
Límites de datos: Si el nuevo plan tiene límites más bajos (menos fuentes, menos Updates), debes comprobar antes del cambio si te encuentras dentro de los nuevos límites. Si tienes más fuentes de las que permite el nuevo plan, deberás eliminar algunas antes de que el cambio a un plan inferior entre en vigor.
Informes: Los informes existentes se mantendrán. Si el nuevo límite tiene un cupo de informes menor, a partir del mes siguiente se podrán generar menos informes.
Dosieres: El cupo de dosieres también depende del plan. Los dosieres generados tras el cambio por encima del nuevo cupo quedan enmascarados: título y cifras clave visibles, citas y cifras de tablas ilegibles, el PDF bloqueado. Los PDF ya descargados siguen siendo lo que son.
White-label: La presencia de marca propia forma parte de Pro y Premium. Si bajáis a Basic o Free, los gráficos y dosieres nuevos vuelven a usar la paleta de Picasi. Los colores y los logotipos quedan guardados y se aplican de inmediato tras una nueva subida de plan.