¿Cuándo avisa Picasi de que un cupo se agota?
Respuesta corta
Picasi envía un correo al propietario del Workspace en cuanto un cupo está consumido al 90 por ciento o solo queda un resto pequeño. Por cupo llega como máximo una vez dentro del periodo de facturación.
Detalles
Hay tres avisos, uno por cupo:
| Asunto | Vale para |
|---|---|
| Tu cupo de Updates se está agotando | Updates |
| Tu cupo de informes se está agotando | Informes |
| Tu cupo de dosieres se está agotando | Dosieres |
Cada uno indica consumo, límite y resto, y enlaza al dashboard.
Cuándo se lanza
En cuanto se cumple una de las dos condiciones:
- el 90 por ciento del cupo está consumido, o
- solo quedan unos pocos: 50 Updates, 5 informes, 5 dosieres
El segundo caso actúa con cupos pequeños, donde el 90 por ciento llegaría tarde.
Cuántas veces llega
Una vez por cupo y periodo de facturación. En Basic, Pro y Premium eso significa una vez al mes natural. En el plan Prueba llega una sola vez, porque allí el cupo no se reinicia.
Quién lo recibe
Solo el propietario del Workspace. Los miembros y los administradores no lo reciben.
Qué podéis hacer después
- Cambiar de plan: el camino está en Cambiar de plan: subir o bajar
- Revisar el consumo: qué canales aportan más Updates lo muestra la página de estadísticas: Ver las estadísticas del Workspace
- Desactivar canales que aportan poco relevante: ¿Puedo desactivar un canal individual sin borrar toda la fuente?
- Pausar informes programados que no leéis
Si no habéis recibido ningún aviso
El aviso pertenece a los correos de recordatorio. Quien se haya dado de baja de esa categoría tampoco recibe el aviso de cupo. Cómo comprobarlo y deshacerlo está en ¿Cómo me doy de baja de los correos de recordatorio?.