¿Qué pasa con mis datos cuando me doy de baja?

Respuesta breve

Tras la cancelación, el acceso se mantiene hasta el final del periodo. A partir de entonces, el espacio de trabajo volverá al plan gratuito y se eliminarán los datos que superen el límite de la versión gratuita.

Detalles

Durante el periodo de suscripción restante: Todo sigue igual. Tendréis acceso completo a todas las fuentes, actualizaciones e informes.

Una vez finalizado el periodo: El espacio de trabajo pasará al plan gratuito. Se eliminarán las fuentes, los canales y las actualizaciones que superen el límite del plan gratuito. Los informes se mantendrán dentro de los límites del plan gratuito.

Lo que debes guardar antes:

Exporta los informes importantes, en formato PDF, texto sin formato o Markdown. Los informes que superen el límite gratuito ya no estarán disponibles tras el cambio a un plan inferior.

Si solo quieres cambiar de plan, sin perder el acceso: utiliza la opción Cambiar de plan y elige un plan más económico, sin necesidad de dar de baja la cuenta por completo.