Configurar regras de notificação

Dica

Diretamente na app: picasi.app/workspace/notification-rules

Do que se trata

O Picasi envia automaticamente e-mails quando ocorrem certos eventos no vosso workspace — marcos, relatórios gerados ou inatividade. Estes eventos controlam-se através de regras de notificação: cada regra liga um evento a um grupo de destinatários e, opcionalmente, a condições.

Na primeira configuração do workspace o Picasi cria sete regras predefinidas (marcos 100 / 1 000 / 5 000 updates, primeiro relatório, primeiro relatório agendado, lembretes após 5 e 14 dias de inatividade). Podem desativá-las, ajustá-las ou adicionar novas.

Como proceder

1. Abrir regras de notificação

   Cliquem em Definições → Regras de notificação na navegação.

2. Criar ou editar uma regra

   Cliquem no canto superior direito em Criar regra, ou no nome de uma regra existente.

3. Escolher evento

   Escolham o evento que deve despoletar a regra:

   • Updates recolhidos — dispara quando entram updates no workspace (normalmente com condição de marco tipo «número = 100»).
   • Relatório criado — sempre que um relatório é gerado.
   • Relatório agendado criado — sempre que é configurado um novo relatório agendado.
   • Utilizador inativo — dispara quando um utilizador não entra na app há algum tempo (condição «dias de inatividade»).

4. Adicionar condições (opcional)

   Cliquem em Adicionar condição para restringir mais a regra. Exemplo: campo updates_count, operador =, valor 100 só dispara no 100.º update. Detalhes de todos os campos e operadores: Regras de notificação — configuração.

5. Definir destinatários

   • Utilizador que despoletou — o e-mail vai para a pessoa cuja ação despoletou a regra.
   • Proprietário de equipa — e-mail para o owner do workspace.
   • Todos os membros de equipa — e-mail para cada membro ativo do workspace.

6. Definir limite (opcional)

   Escolham com que frequência a regra pode disparar: Uma vez por utilizador (cada destinatário recebe o e-mail no máximo uma vez) ou Uma vez por equipa (todo o workspace recebe o e-mail uma vez). Sem limite, a regra dispara em cada evento correspondente.

7. Guardar

   Cliquem em Guardar. A regra fica ativa a partir de agora.

Resultado

A regra aparece na vista geral com estado Ativa. Dispara no próximo evento correspondente. Para pausar, cliquem no interruptor de ativação na lista — a regra fica guardada e pode ser reativada mais tarde.

Regras predefinidas

O Picasi entrega estas sete regras predefinidas:

Regra	Evento	Condição	Destinatário	Limite
Marco 100 updates	Updates recolhidos	updates_count = 100	Proprietário de equipa	Uma vez por equipa
Marco 1 000 updates	Updates recolhidos	updates_count = 1000	Proprietário de equipa	Uma vez por equipa
Marco 5 000 updates	Updates recolhidos	updates_count = 5000	Proprietário de equipa	Uma vez por equipa
Primeiro relatório	Relatório criado	nenhuma	Utilizador que despoletou	Uma vez por utilizador
Primeiro relatório agendado	Relatório agendado criado	nenhuma	Utilizador que despoletou	Uma vez por utilizador
Lembrete após 5 dias	Utilizador inativo	inactive_days = 5	Utilizador que despoletou	Uma vez por utilizador
Lembrete após 14 dias	Utilizador inativo	inactive_days = 14	Utilizador que despoletou	Uma vez por utilizador

Estas regras podem ser desativadas ou ajustadas — não apagadas.

Cuidado

Os destinatários podem cancelar a subscrição de todos os e-mails de lembrete e marco através do link no rodapé de cada e-mail. A regra continua ativa mas o destinatário deixa de receber o e-mail. Detalhes: Cancelar a subscrição de e-mails de lembrete.

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