Posso mudar de um plano superior para um inferior?

Dica

Diretamente na aplicação: picasi.app/workspace/billing

Resposta curta

Sim, é possível fazer um downgrade. Este só entrará em vigor no final do período de faturação atual — até lá, manténs todas as funcionalidades do teu plano atual.

Detalhes

Momento: Podes mudar para um plano inferior a qualquer momento. A mudança só entra em vigor no final do período atual, não de imediato. Não terás de reembolsar qualquer diferença.

Limites de dados: Se o novo plano tiver limites mais baixos — menos fontes, menos Updates —, terás de verificar, antes da mudança, se estás dentro dos novos limites. Caso tenham mais fontes do que o novo plano permite, terão de remover algumas antes de a mudança para um plano inferior entrar em vigor.

Relatórios: Os relatórios existentes são mantidos. Se o novo limite tiver quotas de relatórios mais reduzidas, a partir do mês seguinte será possível criar menos relatórios.

Dossiês: A quota de dossiês também depende do plano. Os dossiês produzidos depois da mudança acima da nova quota ficam mascarados — título e indicadores visíveis, citações e números das tabelas ilegíveis, o PDF bloqueado. Os PDF já descarregados continuam o que são.

White-label: A marca própria faz parte de Pro e Premium. Se descerem para Basic ou Free, os gráficos e dossiês novos voltam a usar a paleta do Picasi. As cores e os logótipos ficam guardados e aplicam-se de imediato depois de uma nova subida.