Onde posso encontrar as minhas faturas?
Resposta curta
Podes encontrar as tuas faturas em Settings → Subscrição → Histórico de faturas. A partir daí, podes descarregar qualquer fatura em formato PDF.
Detalhes
O Picasi emite faturas automaticamente após cada pagamento efetuado com sucesso — mensalmente ou anualmente, dependendo do teu modelo de faturação. As faturas são guardadas no portal do cliente Stripe, ao qual se pode aceder diretamente a partir do Picasi.
Descarregar faturas:
Abre Settings → Subscrição e clica em Ver histórico de faturas. Serás redirecionado para o portal do cliente Stripe. Aí, poderás ver todas as faturas anteriores com a data, o montante e o estado. Ao clicar na fatura, abre-se a visualização em PDF.
Quem pode ver as faturas?
Apenas os proprietários (Owner) do Workspace têm acesso ao histórico de faturas. Os administradores e outras funções não têm acesso a esta secção.
Fatura por e-mail:
Após cada pagamento, o Stripe envia automaticamente um e-mail de confirmação para a morada de faturação registada. Caso não recebas estes e-mails, verifica a pasta de spam ou atualiza o endereço de e-mail no portal do cliente Stripe, em Detalhes de faturação.
Dados fiscais na fatura:
Se precisarem de um número de identificação fiscal ou de uma morada da empresa na fatura, introduzam esses dados uma única vez no portal do cliente do Stripe, na secção Detalhes de faturação. Todas as faturas futuras incluirão automaticamente esses dados.