Dossier-CTA's van het bureau inrichten
Waar het om gaat
Aan het eind van elk dossier staat een afsluiter: een oproep en daaronder de afzender. Wat het bureau hier onderhoudt, staat in elke bijbehorende Workspace bovenop de eigen afsluiters van die Workspace.
Zo ga je te werk
-
Dossier-instellingen van het bureau openen
Klik in de zijbalk op Bureau en daar op Dossier-instellingen.
-
Nieuwe afsluiter aanmaken
Klik op Nieuwe dossier-CTA. Het formulier is hetzelfde als in de Workspace: kop, tekst, afzender met naam en rol.
-
Opslaan
De nieuwe afsluiter verschijnt in de lijst Jullie dossier-CTA’s.
-
Standaard instellen
Een klik op Als standaard instellen maakt van een afsluiter het voorstel voor alle Workspaces van het bureau. Hij draagt daarna het kenmerk Standaard.
Wie wint
Dezelfde volgorde als bij het merk: de Workspace wint. Heeft hij een eigen standaard, dan geldt die; anders de standaard van het bureau.
Een afsluiter wordt als geheel gekozen, niet veld voor veld: tekst en afzender komen altijd van dezelfde plek.
Verwijderen
Verwijderen haalt een afsluiter weg na een vraag. Al gemaakte dossiers houden hun tekst en hun afzender — ze vallen niet terug op het sjabloon.