Ga naar inhoud
Naar de app

De link uit de suggestie-e-mail werkt niet meer

Kort antwoord

De één-klik-links uit de suggestie-e-mail zijn een week geldig. Daarna verschijnt Deze link is verlopen. De suggesties zelf zijn niet weg — je behandelt ze in de app onder Bronnen.

Details

De links werken zonder inloggen. Om dat mogelijk te maken zijn ze ondertekend en in tijd begrensd: een link die eeuwig geldt is een ingang tot jullie Workspace die in elke doorgestuurde mailbox blijft liggen.

Op de verlopen-pagina leidt Naar de bronnenpagina rechtstreeks naar waar dezelfde suggesties met dezelfde drie beslissingen staan.

Twee andere oorzaken

De suggestie is al behandeld. Heeft iemand anders haar overgenomen, verborgen of afgewezen, dan zegt Picasi dat in plaats van een tweede beslissing aan te nemen.

De verzamelovername vindt niets meer. Bij Alle groene overnemen staat dan Geen groene suggesties meer open — allemaal al behandeld.

Als dat niet helpt

Komt er helemaal geen e-mail meer, controleer dan de ontvangerslijst onder Workspace-instellingen → AI-bronsuggesties.

Verwante onderwerpen