Wat gebeurt er met mijn gegevens als ik annuleer?
Kort antwoord
Na opzegging blijft de toegang behouden tot het einde van de periode. Daarna wordt de workspace teruggezet naar het Free-abonnement en worden gegevens die de limiet van het Free-abonnement overschrijden, verwijderd.
Details
Tijdens de resterende betaalde looptijd: Alles blijft zoals het was. Jullie hebben volledige toegang tot alle bronnen, updates en rapporten.
Na afloop van de periode: De workspace schakelt over naar het gratis abonnement. Bronnen, kanalen en updates die de limiet van het gratis abonnement overschrijden, worden verwijderd. Rapporten blijven behouden binnen de limieten van het gratis abonnement.
Wat je van tevoren moet opslaan:
Exporteer belangrijke rapporten — als PDF, platte tekst of Markdown. Rapporten die de gratis limiet overschrijden, zijn na de downgrade niet meer toegankelijk.
Als je alleen van abonnement wilt wisselen en je toegang niet wilt verliezen: gebruik in plaats daarvan Van abonnement wisselen en kies een goedkoper abonnement, zonder helemaal op te zeggen.