Ik heb de updatelimiet bereikt — wat nu?
Kort antwoord
Als de updatelimiet is bereikt, worden verdere inkomende Updates als ‘overflow’ geteld en niet meer in de Inbox weergegeven. Ze gaan niet verloren, maar zijn pas weer toegankelijk als het contingent stijgt of een nieuwe kalendermaand begint.
Details
Op het dashboard zie je hoeveel Updates jullie hebben verzameld en waar de limiet ligt. Bij Basic, Pro en Premium staat er Deze maand, bij het tarief Proef staat er Totaal: dat contingent telt alles sinds het bestaan van de Workspace en reset niet bij de maandwisseling.
Als de limiet voor de rest van de maand geldt: Je kunt wachten tot de limiet aan het begin van de nieuwe maand wordt gereset, of upgraden naar een abonnement met een hogere limiet.
Als jullie permanent meer Updates nodig hebben: Een upgrade van je abonnement geeft je direct meer capaciteit. Picasi haalt daarna Updates uit de overflow terug naar de inbox:
- de jongste eerst. Is het nieuwe contingent niet genoeg voor de hele overflow, dan blijven de oudste liggen.
- alleen uit de lopende maand, in de abonnementen Basic, Pro en Premium. Wat in de vorige maand in de overflow belandde, blijft daar. In het abonnement Test telt het contingent over de hele tijd, daar komt dus alles in aanmerking.
In de inbox staan de teruggehaalde Updates weer op publicatiedatum gesorteerd.
Voordat de limiet grijpt, meldt Picasi zich per e-mail bij de eigenaar van de Workspace. Zie Wanneer waarschuwt Picasi voor het einde van een contingent?.
Als jullie met minder Updates toe kunnen: Controleer of jullie kanalen kunnen uitschakelen die weinig relevante inhoud leveren. Minder actieve kanalen betekenen minder Updates die de limiet belasten.