Wie trage ich mich aus Erinnerungs-E-Mails aus?
Kurze Antwort
Jede Meilenstein- oder Inaktivitäts-Erinnerung enthält am Fuß einen Abmelde-Link. Ein Klick trägt die E-Mail-Adresse aus allen Meilenstein- und Erinnerungs-Mails aus — workspace-übergreifend. Bericht-Zustellungen sind davon nicht betroffen.
Details
Der Link öffnet eine Bestätigungsseite mit dem Hinweis „Sie wurden aus dem Verteiler entfernt”. Die Abmeldung wirkt sofort und dauerhaft:
- Alle Meilenstein-Mails (100, 1 000, 5 000 Updates o. ä.) werden nicht mehr an diese Adresse zugestellt.
- Alle Inaktivitäts-Erinnerungen (nach 5 oder 14 Tagen o. ä.) werden nicht mehr zugestellt.
- Die Abmeldung wirkt für die E-Mail-Adresse, nicht nur für den aktuellen Workspace — auch bei Mitgliedschaft in mehreren Workspaces bleibt die Adresse ausgetragen.
Regeln bleiben im Workspace aktiv, sie feuern nur für diese eine Adresse nicht mehr.
Bericht-E-Mails weiter erhalten
Der Abmelde-Link betrifft keine Bericht-Zustellungen. Automatische Berichte (Zusammenfassungen, Analysen, Marktrückblick usw.) folgen der Empfänger-Liste am jeweiligen Bericht. Wer aus einem Bericht rausgenommen werden will, tut das im Bericht selbst — oder bittet den Workspace-Admin darum.
Wenn du versehentlich abgemeldet wurdest
Es gibt keinen selbst-bedienten Weg zurück in den Verteiler. Wende dich an einen Workspace-Admin — er kann die Adresse über den Support-Kanal wieder aktivieren lassen.
Wenn das nicht hilft
- Falls die Abmelde-Seite den Fehler „Ungültiger oder abgelaufener Abmeldelink” zeigt: Der Link ist signiert und lange gültig, wurde aber möglicherweise durch einen E-Mail-Client verändert. Öffne die E-Mail in einem anderen Client und klick den Link direkt (nicht via Vorschau-Redirect).
- Falls trotz Abmeldung weiterhin Meilenstein-Mails kommen: Prüf, ob mehrere E-Mail-Adressen von dir hinterlegt sind (etwa
name@firma.deundname+picasi@firma.de). Jede Adresse muss einzeln abgemeldet werden.
Weiterführend: Erinnerungen, Meilensteine und Benachrichtigungsregeln erklärt, wie das System insgesamt funktioniert.