Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Kurze Antwort

Nach einer Kündigung bleibt der Zugang bis zum Periodenende erhalten. Danach wird der Workspace auf den Tarif Test zurückgesetzt, und Daten, die dessen Kontingente überschreiten, werden entfernt.

Details

Während der verbleibenden bezahlten Laufzeit: Alles bleibt wie gehabt. Ihr habt vollen Zugriff auf alle Quellen, Updates und Reports.

Nach dem Periodenende: Der Workspace wechselt auf den Tarif Test. Quellen, Kanäle und Updates, die dessen Kontingente überschreiten, werden entfernt. Reports bleiben im Rahmen dieser Grenzen erhalten. Die Kontingente des Tarifs Test zählen als Gesamtkontingent, nicht je Monat.

Was ihr vorher sichern solltet:

Exportiert wichtige Reports — als PDF, Plaintext oder Markdown. Reports, die über das Kontingent des Tarifs Test hinausgehen, werden nach dem Downgrade nicht mehr zugänglich sein.

Wenn ihr nur den Plan wechseln wollt, nicht den Zugang verlieren: Nutzt stattdessen Plan wechseln und wählt einen günstigeren Plan, ohne ganz zu kündigen.