Configurare regole di notifica

Consiglio

Direttamente nell’app: picasi.app/workspace/notification-rules

Di cosa si tratta

Picasi invia automaticamente e-mail quando nel vostro workspace accadono certi eventi — traguardi, report generati o inattività. Questi eventi li controllate tramite le regole di notifica: ogni regola lega un evento a un gruppo di destinatari e, facoltativamente, a condizioni.

Alla prima configurazione del workspace Picasi crea sette regole predefinite (traguardi 100 / 1 000 / 5 000 aggiornamenti, primo report, primo report programmato, promemoria dopo 5 e 14 giorni di inattività). Potete disattivarle, modificarle o aggiungerne di proprie.

Come procedere

1. Aprire regole di notifica

   Cliccate su Impostazioni → Regole di notifica nella navigazione.

2. Creare o modificare una regola

   Cliccate in alto a destra su Crea regola, oppure sul nome di una regola esistente.

3. Scegliere un evento

   Scegliete l’evento che deve innescare la regola:

   • Aggiornamenti raccolti — scatta quando entrano aggiornamenti nel workspace (tipicamente con una condizione di traguardo tipo «numero = 100»).
   • Report creato — ogni volta che viene generato un report.
   • Report programmato creato — ogni volta che viene creato un nuovo report programmato.
   • Utente inattivo — scatta quando un utente non è entrato nell’app per un po’ (condizione «giorni di inattività»).

4. Aggiungere condizioni (facoltativo)

   Cliccate su Aggiungi condizione per restringere ulteriormente la regola. Esempio: campo updates_count, operatore =, valore 100 scatta solo al 100° aggiornamento. Dettagli di tutti i campi e operatori: Regole di notifica — configurazione.

5. Definire i destinatari

   • Utente che ha innescato — l’e-mail va alla persona la cui azione ha innescato la regola.
   • Proprietario del team — e-mail al owner del workspace.
   • Tutti i membri del team — e-mail a ogni membro attivo del workspace.

6. Definire un limite (facoltativo)

   Scegliete con che frequenza la regola può scattare: Una volta per utente (ogni destinatario riceve l’e-mail al massimo una volta) o Una volta per team (l’intero workspace riceve l’e-mail una volta). Senza limite la regola scatta a ogni evento corrispondente.

7. Salvare

   Cliccate su Salva. La regola è attiva da questo momento.

Risultato

La regola appare nella panoramica con stato Attiva. Scatta al prossimo evento corrispondente. Per metterla in pausa cliccate sull’interruttore nella lista — la regola resta salvata e può essere riattivata in seguito.

Regole predefinite

Picasi consegna queste sette regole predefinite:

Regola	Evento	Condizione	Destinatario	Limite
Traguardo 100 aggiornamenti	Aggiornamenti raccolti	updates_count = 100	Proprietario del team	Una volta per team
Traguardo 1 000 aggiornamenti	Aggiornamenti raccolti	updates_count = 1000	Proprietario del team	Una volta per team
Traguardo 5 000 aggiornamenti	Aggiornamenti raccolti	updates_count = 5000	Proprietario del team	Una volta per team
Primo report	Report creato	nessuna	Utente che ha innescato	Una volta per utente
Primo report programmato	Report programmato creato	nessuna	Utente che ha innescato	Una volta per utente
Promemoria dopo 5 giorni	Utente inattivo	inactive_days = 5	Utente che ha innescato	Una volta per utente
Promemoria dopo 14 giorni	Utente inattivo	inactive_days = 14	Utente che ha innescato	Una volta per utente

Queste regole possono essere disattivate o modificate — non cancellate.

Attenzione

I destinatari possono disiscriversi da tutte le e-mail di promemoria e traguardo tramite il link di disiscrizione in fondo a ogni e-mail. La regola resta attiva ma il destinatario non riceve più l’e-mail. Dettagli: Disiscriversi dalle e-mail di promemoria.

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