Annullamento e riattivazione dell'abbonamento
Di che cosa si tratta
Disdetta e riattivazione avvengono nel portale clienti di Stripe. Picasi ti ci porta con un clic e dopo mostra il nuovo stato.
Disdetta
Dopo una disdetta il vostro accesso resta fino alla fine del ciclo di fatturazione in corso. Poi il Workspace torna al piano gratuito.
Come si fa
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Aprire la fatturazione
Clicca in basso nella barra laterale su Impostazioni del Workspace e lì su Fatturazione.
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Gestire l’abbonamento
Nella scheda Il suo abbonamento clicca su Gestisci abbonamento. Picasi ti porta al portale clienti di Stripe.
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Disdire nel portale clienti
Lì scegli Annulla l’abbonamento e confermi. Stripe ti dice fino a che data corre il vostro accesso.
Risultato
Tornato in Picasi, la scheda Il suo abbonamento mostra la disdetta sotto Stato dell’abbonamento, e sotto L’abbonamento scade con la data di fine. Fino ad allora usate Picasi come sempre.
Riattivazione
Finché il periodo pagato è ancora in corso, ritirate la disdetta senza stipulare di nuovo e senza perdere dati.
Come si riattiva
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Aprire la fatturazione
Di nuovo da Impostazioni del Workspace → Fatturazione.
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Gestire l’abbonamento
Clicca su Gestisci abbonamento e ritira la disdetta nel portale clienti di Stripe.
Risultato
La disdetta è ritirata, il vostro piano prosegue normalmente. Nella scheda Il suo abbonamento compare di nuovo Prossima fatturazione al posto di una data di fine.