Cosa significa lo stato "In sospeso" per il mio pagamento?

Risposta breve

“In sospeso” significa che il pagamento è ancora in fase di elaborazione. Si tratta di una procedura normale per gli addebiti diretti SEPA e può richiedere alcuni giorni lavorativi bancari.

Dettagli

Addebito diretto SEPA: i bonifici bancari tramite SEPA richiedono in genere da due a cinque giorni lavorativi bancari prima di essere contrassegnati come completati. Durante questo periodo, Stripe mostra lo stato In sospeso. L’accesso rimane attivo durante l’elaborazione.

Carta di credito: i pagamenti con carta di credito vengono solitamente elaborati immediatamente. Se un pagamento con carta di credito risulta “In sospeso”, ciò può indicare un ritardo temporaneo o una verifica da parte della banca. La situazione si risolve solitamente nel giro di poche ore.

Cosa fare: nella maggior parte dei casi non è necessario intervenire: attendi uno o due giorni e poi ricontrolla. Se dopo cinque giorni lavorativi lo stato è ancora “In sospeso”, contatta l’assistenza Picasi o verifica il metodo di pagamento nel portale Stripe.