Come disiscrivermi dalle e-mail di promemoria?
Risposta breve
Ogni promemoria di traguardo o di inattività porta un link di disiscrizione in fondo. Un clic disiscrive l’indirizzo e-mail da tutte le e-mail di traguardo e promemoria — in tutti i workspace. Gli invii dei report non sono interessati.
Dettagli
Il link apre una pagina di conferma con l’avviso «Sei stato/a rimosso/a dalla lista di distribuzione». La disiscrizione è immediata e permanente:
- Tutte le e-mail di traguardo (100, 1 000, 5 000 aggiornamenti e simili) non vengono più inviate a quell’indirizzo.
- Tutti i promemoria di inattività (dopo 5 o 14 giorni ecc.) non vengono più inviati.
- La disiscrizione vale per l’indirizzo e-mail, non solo per il workspace corrente — se siete membri di più workspace, l’indirizzo resta disiscritto ovunque.
Le regole restano attive nel workspace, semplicemente non scattano più per questo indirizzo.
Continuare a ricevere le e-mail dei report
Il link di disiscrizione non copre gli invii dei report. I report automatizzati (riepiloghi, analisi, Riepilogo mensile del mercato, ecc.) seguono la lista di destinatari configurata su ogni report. Per essere rimossi da un report, fatelo sul report stesso — o chiedete a un admin del workspace.
Se siete stati disiscritti per errore
Non c’è un modo self-service per rientrare nella lista. Parlate con un admin del workspace — può richiedere la riattivazione dell’indirizzo tramite il canale di supporto.
Se non aiuta
- Se la pagina di disiscrizione mostra l’errore «Link di disiscrizione non valido o scaduto»: il link è firmato e ha validità lunga, ma può essere stato alterato da un client di posta. Aprite l’e-mail in un altro client e cliccate il link direttamente (non tramite reindirizzamento di anteprima).
- Se continuano ad arrivare e-mail di traguardo nonostante la disiscrizione: verificate se sono registrati più vostri indirizzi (p. es.
nome@azienda.comenome+picasi@azienda.com). Ogni indirizzo va disiscritto separatamente.
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