Fonti e canali: come Picasi raccoglie i dati
Due livelli: fonte e canale
Se volete monitorare un’azienda, in Picasi sono necessari due livelli:
Una fonte è l’azienda o l’organizzazione stessa — ad esempio la Muster AG. La fonte rappresenta chi state osservando.
Un canale è la piattaforma concreta su cui l’azienda è attiva — l’account LinkedIn, il canale YouTube, il feed RSS del sito web. Un canale rappresenta dove la state osservando.
Una fonte può avere più canali, e questo è il caso normale. La Muster AG è forse attiva su LinkedIn e YouTube e gestisce un blog con feed RSS. In Picasi ha quindi tre canali.
Perché questa separazione?
La separazione consente di filtrare gli aggiornamenti nella casella di posta in base alla piattaforma. Se volete sapere solo cosa ha pubblicato la Muster AG su LinkedIn, potete impostare il filtro per tipo di canale su LinkedIn nella casella di posta.
Inoltre, potete disattivare singoli canali senza eliminare l’intera fonte. Se il canale YouTube della Muster AG non produce più contenuti rilevanti, lo disattivate — LinkedIn e RSS continuano a funzionare.
Individuazione dei canali
Quando create una nuova fonte con l’URL del suo sito web, Picasi cerca automaticamente di trovare i canali associati. Questo avviene in tre passaggi:
In primo luogo, Picasi analizza il sito web e cerca i canali collegati in modo visibile: la maggior parte delle pagine aziendali contiene link a LinkedIn, YouTube e altre piattaforme. Vengono riconosciute anche le pagine Showcase di LinkedIn, le varianti nazionali di Facebook e gli URL di YouTube con suffissi di percorso come /videos.
Se ciò non bastasse, l’IA utilizza le proprie conoscenze sull’azienda per stimare i probabili URL dei canali.
Come ultimo passo viene sempre creato un indirizzo e-mail di ricezione. Tramite questo potete iscrivervi manualmente alla newsletter — i contenuti finiranno direttamente nella vostra casella di posta in arrivo.
Aggiungere manualmente i canali
Il rilevamento automatico non trova sempre tutti i canali. Se sapete che un’azienda ha un account LinkedIn che Picasi non ha trovato, aggiungete il canale manualmente, utilizzando l’URL diretto del profilo.
Ciò è spesso necessario per i profili personali su LinkedIn, poiché i siti web spesso non li linkano direttamente.
Frequenza di aggiornamento
La frequenza con cui un canale viene aggiornato dipende dal tipo di canale:
I feed RSS e YouTube vengono controllati ogni 15 minuti. LinkedIn funziona tramite un servizio separato con una propria pianificazione. Le newsletter arrivano immediatamente nella posta in arrivo, senza polling.
Ciò significa che, a seconda della pianificazione, tra la pubblicazione di un post su LinkedIn da parte della Muster AG e la sua comparsa nella vostra casella di posta possono trascorrere da pochi minuti a qualche ora.