Перейти к содержимому
Picasi Picasi Документация Picasi
Открыть приложение

Настройка правил уведомлений

О чём речь

Picasi автоматически отправляет письма, когда в вашем Workspace происходят определённые события — вехи, сгенерированные отчёты или неактивность. Этими событиями вы управляете через правила уведомлений: каждое правило связывает событие с группой получателей и, опционально, с условиями.

При первой настройке Workspace Picasi создаёт семь правил по умолчанию (вехи 100 / 1 000 / 5 000 Updates, первый отчёт, первый запланированный отчёт, напоминания через 5 и 14 дней неактивности). Вы можете деактивировать их, настроить или добавить свои.

Как это сделать

  1. Открыть правила уведомлений

    Нажми Настройки → Правила уведомлений в навигации.

  2. Создать или изменить правило

    Нажми в правом верхнем углу Создать правило или на имя существующего правила.

  3. Выбрать событие

    Выбери событие, которое должно вызвать правило:

    • Updates собраны — срабатывает, когда в Workspace поступают Updates (обычно с условием вехи типа «количество = 100»).
    • Отчёт создан — каждый раз, когда генерируется отчёт.
    • Запланированный отчёт создан — каждый раз, когда настраивается новый запланированный отчёт.
    • Пользователь неактивен — срабатывает, когда пользователь давно не заходил в приложение (условие «дни неактивности»).

  4. Добавить условия (необязательно)

    Нажми Добавить условие, чтобы сузить правило дальше. Пример: поле updates_count, оператор =, значение 100 срабатывает только при 100-м Update. Подробности всех полей и операторов: Правила уведомлений — конфигурация.

  5. Определить получателей

    • Пользователь-инициатор — письмо уходит человеку, чьё действие вызвало правило.
    • Владелец команды — письмо владельцу Workspace.
    • Все участники команды — письмо каждому активному участнику Workspace.

  6. Установить лимит (необязательно)

    Выбери, как часто может срабатывать правило: Один раз на пользователя (каждый получатель получает письмо максимум один раз) или Один раз на команду (весь Workspace получает письмо один раз). Без лимита правило срабатывает при каждом совпадающем событии.

  7. Сохранить

    Нажми Сохранить. Правило активно с этого момента.

Результат

Правило появляется в обзоре со статусом Активно. Оно срабатывает при следующем совпадающем событии. Чтобы приостановить, нажмите на переключатель активности в списке — правило остаётся сохранённым и может быть реактивировано позже.

Правила по умолчанию

Picasi поставляет эти семь правил по умолчанию:

ПравилоСобытиеУсловиеПолучательЛимит
Веха 100 UpdatesUpdates собраныupdates_count = 100Владелец командыОдин раз на команду
Веха 1 000 UpdatesUpdates собраныupdates_count = 1000Владелец командыОдин раз на команду
Веха 5 000 UpdatesUpdates собраныupdates_count = 5000Владелец командыОдин раз на команду
Первый отчётОтчёт созданнетПользователь-инициаторОдин раз на пользователя
Первый запланированный отчётЗапланированный отчёт созданнетПользователь-инициаторОдин раз на пользователя
Напоминание через 5 днейПользователь неактивенinactive_days = 5Пользователь-инициаторОдин раз на пользователя
Напоминание через 14 днейПользователь неактивенinactive_days = 14Пользователь-инициаторОдин раз на пользователя

Эти правила можно деактивировать или настроить — не удалить.

Связанные темы

Напоминания, вехи и правила уведомлений Как связаны события, правила и письма.
Правила уведомлений — конфигурация Все типы событий, поля и операторы.
Отписаться от писем-напоминаний Как работает ссылка отписки в письмах о вехах и напоминаниях.