Источники и каналы — как Picasi собирает данные
Два уровня: источник и канал
Если вы хотите следить за какой-либо компанией, в Picasi для этого нужны два уровня:
Источник — это сама компания или организация, например, «Muster AG». Источник обозначает, кого вы наблюдаете.
Канал — это конкретная платформа, на которой работает компания: аккаунт в LinkedIn, канал на YouTube, RSS-канал веб-сайта. Канал обозначает, где вы за ней следите.
Один источник может иметь несколько каналов, и это обычное явление. Компания «Muster AG», например, может вести активность в LinkedIn и на YouTube, а также вести блог с RSS-каналом. В Picasi у неё тогда будет три канала.
Зачем такое разделение?
Это разделение позволяет фильтровать Updates в папке Inbox по платформам. Если вы хотите узнать только то, что компания «Muster AG» опубликовала в LinkedIn, вы можете установить в папке Inbox фильтр по типу канала «LinkedIn».
Кроме того, вы можете отключить отдельные каналы, не удаляя весь источник. Если канал компании «Muster AG» на YouTube больше не публикует актуальный контент, вы можете его отключить — LinkedIn и RSS будут работать дальше.
Поиск каналов
Когда вы создаёте новый источник, указав URL-адрес веб-сайта, Picasi автоматически пытается найти соответствующие каналы. Это происходит в три этапа:
Сначала Picasi анализирует веб-сайт и ищет каналы, ссылки на которые видны на странице — большинство корпоративных сайтов содержат ссылки на LinkedIn, YouTube и другие платформы. При этом также распознаются страницы LinkedIn Showcase, региональные версии Facebook и URL-адреса YouTube с суффиксами в пути, такими как /videos.
Если этого недостаточно, ИИ использует свои знания о компании, чтобы оценить вероятные URL-адреса каналов.
В качестве последнего шага всегда создаётся адрес электронной почты для получения новостей. Через него вы можете вручную подписаться на рассылку — контент будет поступать прямо в папку Inbox.
Добавление каналов вручную
Автоматический поиск не всегда обнаруживает все каналы. Если вы знаете, что у компании есть аккаунт в LinkedIn, который Picasi не нашел, добавьте канал вручную — указав прямой URL-адрес профиля.
Это часто необходимо в случае личных профилей в LinkedIn, поскольку веб-сайты зачастую не предоставляют прямых ссылок на них.
Периодичность обновления
Частота обновления канала зависит от его типа:
RSS-каналы и YouTube проверяются каждые 15 минут. LinkedIn работает через отдельный сервис со своим собственным расписанием. Новостные рассылки поступают в Inbox сразу, без периодического опроса.
Это означает: между публикацией в LinkedIn компании «Muster AG» и появлением её в вашей папке Inbox проходит от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от расписания.
Состояния источников
Не каждый источник всегда находится в идеальном состоянии. Когда канал повторно возвращает ошибки или необычный контент, источник переходит в другое состояние — например, Деградированный (ошибки накапливаются, интервал сбора удлиняется) или В карантине (сбор приостановлен). Состояния видны как значки в обзоре источников.
Подробности всех состояний и что вы можете сделать: Состояния источников.
Собственные источники
Любой источник можно пометить как Собственный источник — для ваших собственных присутствий в LinkedIn, YouTube или RSS. При создании источника Picasi ставит галочку автоматически, если URL совпадает с сайтом команды. Отметка отделяет ваши посты от вида конкурентов в фильтрах, отчётах и в Ежемесячном обзоре рынка.
Предложенные источники
Не каждый источник нужно искать самим. Picasi время от времени ищет другие адреса, за которыми стоит следить, и кладёт их над списком источников в карточку Предложенные новые источники, а рядом ставит число открытых предложений. Вы принимаете предложение, скрываете его или отклоняете навсегда.
Откуда берутся предложения и что означает светофор: Откуда берутся предложения источников.