Как отписаться от писем-напоминаний?

Краткий ответ

Каждое письмо о вехе или напоминание о неактивности содержит внизу ссылку отписки. Клик убирает почтовый адрес из всех писем о вехах и напоминаний — во всех workspace. Доставка отчётов этой отпиской не затрагивается.

Подробности

Ссылка открывает страницу подтверждения с уведомлением «Вы удалены из списка рассылки». Отписка действует немедленно и постоянно:

Все письма о вехах (100, 1 000, 5 000 обновлений и подобные) больше не отправляются на этот адрес.
Все напоминания о неактивности (через 5 или 14 дней и т. д.) больше не отправляются.
Отписка касается почтового адреса, а не только текущего workspace — если вы участник нескольких workspace, адрес остаётся отписанным во всех.

Правила остаются активными в workspace, они просто больше не срабатывают для этого адреса.

Продолжать получать письма отчётов

Ссылка отписки не охватывает доставку отчётов. Автоматические отчёты (сводки, анализы, Ежемесячный обзор рынка и т. д.) следуют списку получателей, настроенному в каждом отчёте. Чтобы быть удалённым из отчёта, сделайте это в самом отчёте — или попросите администратора workspace.

Если отписались по ошибке

Нет способа самообслуживания вернуться в список. Обратитесь к администратору workspace — он может запросить реактивацию адреса через канал поддержки.

Если это не помогает

Если страница отписки показывает ошибку «Недействительная или истекшая ссылка отписки»: ссылка подписана и действительна долго, но могла быть изменена почтовым клиентом. Откройте письмо в другом клиенте и щёлкните по ссылке напрямую (не через предпросмотровый редирект).
Если письма о вехах продолжают приходить несмотря на отписку: проверьте, зарегистрированы ли несколько ваших адресов (например, имя@фирма.ru и имя+picasi@фирма.ru). Каждый адрес нужно отписать отдельно.

Связано: Напоминания, вехи и правила уведомлений объясняет, как работает вся система.