Досье нечитаемо — что значит «Сверх квоты»?
Короткий ответ
Досье превышает вашу месячную квоту. Цитаты и числа в таблицах замаскированы, графики размыты, PDF заблокирован. Как только квота его покроет, оно читается полностью — пересоздавать его не нужно.
Подробности
Picasi всё равно создаёт досье. Оно стоит в списке с пометкой Сверх квоты, и вы видите заголовок, дату, структуру, связный текст и показатели. Нечитаемым остаётся то, в чём суть: цитаты, числа в таблицах разбора и графики.
Такое досье нельзя передать дальше: PDF заблокирован.
Что можно сделать
-
Поднять квоту. Напишите нам. Досье нет на странице тарифов; обсудим отдельно.
-
Ждать следующего месяца помогает только для новых досье. Досье прошлого месяца останется заблокированным, пока не вырастет лимит: новая квота принадлежит новому месяцу.
Если это не помогло
Если на странице написано Досье не входят в ваш тариф, у вашего Workspace квоты на досье нет вовсе. Напишите нам.