Перейти к содержимому
Открыть приложение

Отмена и возобновление подписки

О чём речь

Отмена и возобновление происходят в клиентском портале Stripe. Picasi приводит вас туда одним нажатием и потом показывает новое состояние.

Отмена

После отмены доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода. Затем Workspace возвращается на бесплатный тариф.

Как это делается

  1. Открыть оплату

    Нажми внизу боковой панели Настройки Workspace, затем Выставление счетов.

  2. Управлять подпиской

    В карточке Ваша подписка нажми Управлять подпиской. Picasi перенаправит тебя в клиентский портал Stripe.

  3. Отменить в клиентском портале

    Там выберите Отменить подписку и подтвердите. Stripe назовёт дату, до которой действует доступ.

Результат

Вернувшись в Picasi, вы увидите в карточке Ваша подписка отмену под заголовком Статус подписки, а под ней Срок подписки истекает с датой окончания. До этого дня вы работаете как прежде.


Возобновление

Пока оплаченный период ещё идёт, вы отзываете отмену без нового договора и без потери данных.

Как возобновить

  1. Открыть оплату

    Снова через Настройки Workspace → Выставление счетов.

  2. Управлять подпиской

    Нажми Управлять подпиской и отзовите отмену в клиентском портале Stripe.

Результат

Отмена отозвана, тариф продолжает действовать. В карточке Ваша подписка снова стоит Следующий расчет вместо даты окончания.

Связанные темы