Zmiana planu - aktualizacja lub obniżenie wersji
O co chodzi
Przechodzisz z jednego planu na inny — albo na wyższy (upgrade), albo na niższy (downgrade). Termin i sposób rozliczenia różnią się w zależności od kierunku zmiany.
Upgrade
Upgrade obowiązuje od razu. Twoje nowe limity obowiązują od momentu dokonania upgrade’u.
Sposób płatności przy upgrade’u:
- W przypadku karty kredytowej: rozliczenie proporcjonalne — płacisz tylko za pozostałe dni bieżącego okresu
- W przypadku polecenia zapłaty SEPA: różnica jest wymagalna w następnym terminie rozliczeniowym
Downgrade
Downgrade wchodzi w życie dopiero z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowujesz wszystkie funkcje i limity swojego aktualnego planu. Nie przysługuje zwrot kosztów za pozostały okres.
Jak to zrobić
-
Otwórz rozliczenie
W menu nawigacyjnym kliknij Ustawienia → Rozliczenie.
-
Wybierz inny plan
Zapoznaj się z dostępnymi planami i kliknij Upgrade lub Downgrade przy wybranym planie.
-
Wybierz okres
W przypadku nowej subskrypcji możesz wybrać rozliczenie miesięczne lub roczne. W przypadku zmiany w ramach bieżącej subskrypcji okres rozliczeniowy zazwyczaj pozostaje bez zmian.
-
Potwierdź
Potwierdź zmianę planu. W przypadku przejścia na wyższy plan, w zależności od metody płatności, zostaniesz przekierowany przez Stripe.
Wynik
Po przejściu na wyższy plan nowe limity są aktywne od razu. Po przejściu na niższy plan dotychczasowe limity pozostają ważne do końca okresu, a potem obowiązują limity nowego planu.