Zmiana planu - aktualizacja lub obniżenie wersji
O co chodzi
Przechodzisz z jednego planu na inny — albo na wyższy (upgrade), albo na niższy (downgrade). Termin i sposób rozliczenia różnią się w zależności od kierunku zmiany.
Upgrade
Upgrade obowiązuje od razu. Twoje nowe limity obowiązują od momentu dokonania upgrade’u.
Sposób płatności przy upgrade’u:
- W przypadku karty kredytowej: proporcjonalna płatność — płacisz tylko za pozostałe dni bieżącego okresu
- W przypadku polecenia zapłaty SEPA: różnica jest wymagalna w następnym terminie rozliczeniowym
Downgrade
Obniżenie planu staje się skuteczne dopiero pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu zachowujesz wszystkie funkcje i limity swojego aktualnego planu. Nie przysługuje zwrot kosztów za pozostały okres.
Jak to zrobić
-
Otwórz rozliczenie
W menu nawigacyjnym kliknij Ustawienia → Rozliczenie.
-
Wybierz inny plan
Przejrzyj dostępne plany i kliknij Upgrade lub Downgrade przy wybranym planie.
-
Wybierz okres
W przypadku nowej subskrypcji możesz wybrać rozliczenie miesięczne lub roczne. W przypadku zmiany w ramach bieżącej subskrypcji okres rozliczeniowy zazwyczaj pozostaje bez zmian.
-
Potwierdź
Potwierdź zmianę planu. W przypadku przejścia na wyższy plan zostaniesz przekierowany przez Stripe, w zależności od metody płatności.
Wynik
Po przejściu na wyższy plan nowe limity są aktywne od razu. Po przejściu na niższy plan dotychczasowe limity pozostają aktywne do końca okresu, a potem obowiązują limity nowego planu.