Mój kanał e-mail nie pokazuje odbioru — dlaczego?
Krótka odpowiedź
Szary znaczy, że w ciągu ostatnich czterech tygodni nie przyszedł żaden e-mail. To nie błąd: rzadki biuletyn stoi na szarym przez większość czasu. Sprawdźcie subskrypcję, adres i mail potwierdzający.
Szczegóły
Kanał e-mail nie jest pobierany. Ma adres odbiorczy i czeka, aż coś tam przyjdzie. Dlatego jego status nie mówi „osiągalny”, lecz „coś przyszło”:
| Wskazanie | Znaczenie |
|---|---|
| Zielony haczyk | W ciągu ostatnich czterech tygodni przyszedł co najmniej jeden e-mail |
| Szary zegar, W ciągu ostatnich 4 tygodni nie odebrano żadnej wiadomości e-mail. | Coś już kiedyś przyszło, ale ponad cztery tygodnie temu |
| Szary zegar, Nie odebrano jeszcze żadnej wiadomości e-mail. | Od utworzenia nic nie przyszło |
Jeśli e-mail kiedykolwiek przyszedł, dymek podaje moment pod Ostatnio odebrana wiadomość e-mail. Po tym najszybciej poznacie, czy kanał kiedykolwiek działał.
Jeśli nigdy nic nie przyszło
Wtedy subskrypcja nie jest domknięta. Najczęstsze przyczyny, w tej kolejności:
- Mail potwierdzający nigdy nie został potwierdzony. Wielu dostawców wysyła po zapisie mail z linkiem potwierdzającym. Ląduje on na adresie Picasi, a tam nikt nie klika. Zapiszcie biuletyn zamiast tego na własny adres, potwierdźcie go tam, a potem ustawcie przekierowanie na adres Picasi.
- Adres został źle przepisany. Adres odbiorczy to identyfikator źródła, po nim
@picasimail.com. Skopiujcie go z listy kanałów, zamiast przepisywać. - Dostawca nie przyjmuje adresu. Niektóre formularze odrzucają nieznane domeny. Wtedy zostaje tylko droga przez przekierowanie z waszej skrzynki.
Jeśli wcześniej przychodziło, a teraz nie
- Biuletyn wychodzi rzadko. List kwartalny stoi na szarym dwa z trzech miesięcy. Spójrzcie na moment w dymku i porównajcie go z rytmem wydawniczym.
- Subskrypcja wygasła albo została wypowiedziana. Niektórzy dostawcy zamykają subskrypcje długo nieotwierane. Picasi niczego nie otwiera, więc dotyka to kanałów e-mail częściej.
- Przekierowanie już nie chwyta. Jeśli przekierowujecie ze swojej skrzynki, sprawdźcie tam regułę: zmieniony temat albo nadawca może ją puścić w próżnię.
Tematy pokrewne
Czy Picasi może odbierać biuletyny e-mail bezpośrednio? Jak powstaje adres odbiorczy i jak go wpisać.
Stany źródła Stany pobieranych kanałów i status odbioru przy e-mailu.