Перейти до вмісту
До застосунку

Досьє нечитабельне — що означає «Понад квоту»?

Коротка відповідь

Досьє перевищує вашу квоту досьє. Цитати й числа в таблицях замасковані, графіки розмиті, PDF заблоковано. Щойно квота його покриє, воно читається повністю — перестворювати не потрібно.

Подробиці

Picasi все одно створює досьє. Воно стоїть у списку з позначкою Понад квоту, і ви бачите заголовок, дату, структуру, суцільний текст і показники. Нечитабельним лишається те, у чому суть: цитати, числа в таблицях розбору та графіки.

Таке досьє не можна передати далі: PDF заблоковано.

Що можна зробити

  • Підняти квоту. Напишіть нам. Досьє немає на сторінці тарифів; обговоримо окремо.

  • Чекати наступного місяця допомагає лише для нових досьє і лише на платному тарифі. Заблоковане досьє минулого місяця так не звільниться, і вищий ліміт його теж уже не дістане: у Basic, Pro і Premium квота належить поточному календарному місяцю, а не заднім числом. На тарифі Пробний період квота рахується за весь час проби, тому вищий ліміт дістає кожне притримане досьє.

Що одного разу було читабельним, таким і лишається. Звільнення зберігається, а не перераховується за кожного звернення: якщо згодом знизити ліміт, жодне досьє не заблокується заднім числом.

Якщо це не допомогло

Якщо на сторінці написано Досьє не входять до вашого тарифу, у вашого Workspace квоти на досьє немає взагалі. Напишіть нам.

Пов’язані теми