Funcionalidade Picasi
Multi-Workspace: uma ferramenta, separação clara
No Picasi criam tantos workspaces quantos quiserem – ambientes autónomos com as suas próprias fontes, atualizações e relatórios. Os dados estão totalmente separados entre eles: nada de um workspace aparece noutro. Para agências e consultores, isso é a condição para servirem vários clientes a partir de uma só ferramenta.
Que problema resolve o Multi-Workspace?
Quem faz monitorização de mercado para vários clientes enfrenta um problema que a maioria das ferramentas não resolve: tudo cai no mesmo saco. As fontes misturam-se, as etiquetas colidem, e o relatório do cliente A passa subitamente a conter observações do cliente B. Isso não é apenas incómodo – é um risco de confidencialidade.
Com workspaces separados, essa questão nem se coloca. Cada cliente, projeto e mercado tem o seu próprio ambiente – e vocês alternam entre eles em vez de os manterem separados manualmente.
O que faz o Multi-Workspace, em concreto?
- Podem criar tantos workspaces quantos quiserem – o número não tem limite. Um novo cliente significa um novo ambiente, não uma nova licença.
- Os dados estão totalmente separados – fontes, canais, etiquetas, atualizações e relatórios pertencem cada um a exatamente um workspace. Não há nenhuma camada partilhada que possam esquecer.
- O acesso é concedido por workspace – o modelo de funções controla quem vê que ambiente. Parceiros externos e clientes podem ficar limitados a um único workspace.
- A estrutura é pensada para agências e consultores – acompanha a forma como os prestadores de serviços trabalham quando a monitorização de mercado é uma oferta, e não apenas um hábito interno.
O que é que o Multi-Workspace deliberadamente não faz?
A separação funciona nos dois sentidos: não podem avaliar fontes ou relatórios entre workspaces. Se monitorizarem o mesmo concorrente para dois clientes, configuram-no nos dois ambientes. Esse é o preço de uma separação limpa – e, do ponto de vista da confidencialidade, o correto.
As quotas também estão associadas ao plano, não ao workspace individual: quantas atualizações e relatórios estão disponíveis no total está indicado na tabela de preços. Por isso, planeiem não só o número de clientes, mas também o volume que geram em conjunto.
Quem trabalha assim?
Agências: um workspace por cliente
A monitorização de mercado torna-se um serviço revendável – com um relatório separado por cliente e sem risco de mistura de dados.
Consultores: um workspace por projeto
Cada projeto tem a sua própria base de fontes. Quando o projeto termina, o ambiente permanece bem delimitado.
Empresas: um workspace por marca ou mercado
Gerir várias marcas ou mercados nacionais significa manter a monitorização separada – para que nenhuma equipa tenha de ler o fluxo de todas as outras.
Perguntas frequentes sobre o Multi-Workspace
Vários clientes, uma ferramenta, fronteiras claras
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