Política de privacidad

La presente Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web https://picasi.com, a nuestra aplicación web https://picasi.app y a todas las demás ofertas de Picasi GmbH, siempre que no cuenten con una Política de privacidad independiente.

El Versión en alemán de esta Política de privacidad será legalmente vinculante; esta versión en inglés se facilita únicamente para facilitar su comprensión.

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información le ofrece una visión general, fácil de consultar, sobre lo que ocurrirá con sus datos personales cuyo visite este sitio web. El término «datos personales» abarca todos los datos que puedan utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido al final de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos en este sitio web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?

Los datos de este sitio web son tratados por el operador del sitio web, cuyos datos de contacto figuran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)» de la presente Política de privacidad.

¿Cómo registramos tus datos?

Recopilamos tus datos porque tú nos los facilitas. Por ejemplo, puede tratarse de la información que introduces en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos registrarán otros datos de forma automática o tras obtener su consentimiento para su registro durante su visita al sitio web. Estos datos consisten principalmente en información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuyo accede a este sitio web.

¿Para qué fines utilizamos tus datos?

Parte de la información se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus hábitos de navegación. Si a través del sitio web se pueden celebrar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratarán con fines de ofertas contractuales, pedidos u otras consultas relacionadas con los mismos.

¿Qué derechos tienes en lo que respecta a tus datos personales?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de sus datos personales almacenados en cualquier momento, sin tener que abonar ninguna tasa por dicha información. También tiene derecho a exigir que se rectifiquen o eliminen sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tiene la opción de revocar dicho consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo tratamiento de datos futuro. Además, tiene derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta sobre este tema o sobre cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Es posible que, cuyo visite este sitio web, se analicen estadísticamente sus hábitos de navegación. Dichos análisis se realizan principalmente mediante lo que denominamos «programas de análisis».

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de protección de datos que figura a continuación.

2. Alojamiento web y redes de distribución de contenidos (CDN)

El contenido de nuestro sitio web está alojado en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un servidor externo. Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, datos de contacto, nombres, accesos a la página web y otros datos generados a través del sitio web.

El alojamiento externo tiene por objeto el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y responde al interés de que un proveedor profesional preste nuestros servicios en línea de forma segura, rápida y eficiente (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y del art. 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) solo tratará(n) sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguir nuestras instrucciones en relación con dichos datos.

Utilizamos los siguientes servidores:

Hetzner Online GmbH
Calle Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Alemania

Tratamiento de datos

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se traten únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Cloudflare

Utilizamos el servicio «Cloudflare», prestado por Cloudflare Inc., con domicilio social en 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en lo sucesivo, «Cloudflare»).

Cloudflare ofrece una red de distribución de contenidos con DNS disponible en todo el mundo. Por ello, la transferencia de información que tiene lugar entre su navegador y nuestro sitio web se canaliza técnicamente a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar las transacciones de datos entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico de datos potencialmente malicioso procedente de Internet. En este contexto, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías implementadas para reconocer a los usuarios de Internet, las cuales, no obstante, solo se utilizarán para el fin aquí descrito.

El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo por ofrecer un servicio web lo más seguro y libre de errores posible (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Aquí puede encontrar más detalles e información sobre la seguridad y la protección de datos en Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas en virtud del DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para obtener más información, póngase en contacto con el proveedor a través del siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Tratamiento de datos

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los responsables de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por ello, tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con la normativa legal en materia de protección de datos y con la presente Declaración de protección de datos.

Cada vez que utilice este sitio web, se recopilará diversa información personal. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. La presente Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué fines los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.

Por la presente le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

Picasi GmbH
Dr. Karsten Richter
Anne-Frank-Str. 26
31157 Sarstedt
Alemania

Teléfono: +49 5066 8659720
Correo electrónico: [email protected]

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Periodo de conservación

A menos que se haya especificado un plazo de conservación más concreto en esta política de privacidad, conservaremos sus datos personales hasta que deje de ser aplicable la finalidad para la que fueron recopilados. Si presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos sus datos personales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o al artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos de conformidad con el artículo 9, apartado 1, del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa también en el artículo 49, apartado 1, letra a), del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de su dispositivo final (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Asimismo, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se proporciona información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas partes externas. En algunos casos, esto implica la transferencia de datos personales a dichas partes externas. Solo revelamos datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, la revelación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la revelación de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o si otra base jurídica permite la revelación de estos datos. Cuyo recurrimos a encargados del tratamiento, solo revelamos los datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Hay una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos que solo pueden llevarse a cabo con su consentimiento expreso. Además, puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. Esto se entiende sin perjuicio de la legalidad de cualquier recogida de datos que haya tenido lugar antes de su revocación.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos específicos; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN EN VIRTUD DEL ART. 6, APARTADO 1, LETRAS E) O F) DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. LO MISMO SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN DICHAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS Y DE GRAN IMPORTANCIA PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 1, DEL RGPD).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES PUBLICITARIOS. LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido el supuesto incumplimiento. El derecho a presentar una reclamación se aplica independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como vía de recurso.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicitara la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se llevará a cabo si es técnicamente viable.

Información sobre los datos, su rectificación y su supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de sus datos. Asimismo, puede tener derecho a que se rectifiquen o supriman sus datos. Si tiene alguna duda al respecto o cualquier otra pregunta relacionada con los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a solicitar restricciones al tratamiento

Tiene derecho a solicitar que se impongan restricciones al tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

En caso de que cuestione la exactitud de los datos que tenemos archivados sobre usted, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar su reclamación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha llevado a cabo o se está llevyo a cabo de forma ilícita, tiene la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en lugar de solicitar su supresión.
Si ya no necesitamos tus datos personales y tú los necesitas para ejercer, defender o reclamar tus derechos legales, tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
Si ha presentado una objeción con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, habrá que sopesar sus derechos frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su archivo— solo podrán ser tratados con su consentimiento, para reclamar, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por razones de interés público importante invocadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos de compra o las consultas que nos envía a nosotros, como operadores del sitio web, este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobyo si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://», así como por la aparición del icono del cyado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si tiene la obligación de facilitarnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta si nos autoriza a realizar un cargo en su cuenta bancaria) tras haber celebrado un contrato de pago con nosotros, dicha información es necesaria para tramitar los pagos.

Las transacciones de pago que utilizan métodos habituales (Visa/MasterCard, cargo en cuenta) se procesan exclusivamente a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada comprobyo si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://», así como por la aparición del icono del cyado en la barra del navegador.

Si la comunicación con nosotros está encriptada, los terceros no podrán leer la información de pago que nos facilites.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente, nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que debe figurar en el aviso legal de nuestro sitio web para enviarnos material promocional e informativo que no hayamos solicitado expresamente. Los responsables de este sitio web y de sus páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, a través de mensajes de spam.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que en el sector se conoce como «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos que no causan ningún daño a su dispositivo. Se almacenan de forma temporal mientras dura la sesión (cookies de sesión) o se guardan de forma permanente en su dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente una vez que finaliza su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las elimine de forma activa o hasta que su navegador web las borre automáticamente.

Las cookies pueden ser emitidas por nosotros (cookies propias) o por empresas externas (las denominadas «cookies de terceros»). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en los sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente imprescindibles, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de carrito de la compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que usted desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia web) se almacenarán con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se le ha solicitado su consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1 de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tiene la opción de configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se instalen cookies y de permitir su aceptación solo en casos concretos. También puede rechazar las cookies en determinados casos o de forma general, o activar la función de eliminación para que se borren automáticamente al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, es posible que las funciones de este sitio web se vean limitadas.

En esta política de privacidad se indica qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web y sus páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite de forma automática. La información incluye:

El tipo y la versión del navegador utilizado
El sistema operativo utilizado
URL de referencia
El nombre de host del ordenador que realiza el acceso
La hora de la consulta al servidor
La dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se registran en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento técnico y la optimización de su sitio web. Para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), con el fin de tramitarla. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se tratan con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos envían (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o sobre la base de su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o cese la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, una vez tramitada su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias —en particular, los plazos de conservación establecidos por la ley— no se ven afectadas.

Registro en este sitio web

Tiene la posibilidad de registrarse en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales. Utilizaremos los datos que nos facilite únicamente con el fin de que pueda hacer uso de la oferta o el servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria que le solicitamos en el momento del registro debe introducirse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro.

Para informarle de cualquier cambio importante en nuestra oferta o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado durante el proceso de registro.

Los datos introducidos durante el registro se tratan con el fin de gestionar la relación con el usuario establecida mediante el registro y, en caso necesario, para la formalización de contratos posteriores (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

Los datos registrados durante el proceso de registro serán conservados por nosotros mientras usted permanezca registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos serán eliminados. Esto se entiende sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación de datos.

5. Proveedores de servicios de comercio electrónico y de pago

Tratamiento de los datos de los clientes y de los contratos

Recopilamos, tratamos y utilizamos los datos personales de los clientes y los datos contractuales para el establecimiento, la configuración y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos de carácter personal relacionados con el uso de este sitio web (datos de uso) solo se recopilarán, tratarán y utilizarán si es necesario para permitir al usuario hacer uso de nuestros servicios o si es necesario a efectos de facturación. La base jurídica de estos tratamientos es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Los datos de los clientes recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial, así como una vez transcurridos los plazos de conservación legales aplicables. Esto se entiende sin perjuicio de los plazos de conservación legales.

Transferencia de datos tras la formalización de contratos de servicios y contenidos digitales

Solo compartimos datos personales con terceros cuyo es necesario para la ejecución del contrato; por ejemplo, con la entidad financiera encargada de procesar los pagos.

No se realizará ninguna otra transferencia de datos, o solo se realizará si usted ha dado su consentimiento expreso para ello. No se compartirán sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD, que permite el tratamiento de datos para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales.

Servicios de pago

En nuestra página web integramos servicios de pago de empresas externas. Cuyo realiza una compra con nosotros, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos bancarios, número de tarjeta de crédito) son tratados por el proveedor del servicio de pago con el fin de tramitar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato) y en el interés de una transacción de pago fluida, cómoda y segura (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD constituye la base jurídica para el tratamiento de datos; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

En el marco de este sitio web, utilizamos los siguientes servicios de pago y proveedores de servicios de pago:

Rayas

El proveedor para los clientes de la UE es Rayas Payments Europe, Ltd, 1 Gry Canal Street Lower, Gry Canal Dock, Dublín, Irlya (en adelante, «Rayas»).

La transmisión de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Para más información, consulte aquí: https://stripe.com/de/privacy y https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Para más información, consulte la Política de privacidad de Rayas en el siguiente enlace: https://stripe.com/de/privacy.

6. Conferencias de audio y vídeo en línea (herramientas para conferencias)

Tratamiento de datos

Utilizamos herramientas de videoconferencia, entre otras cosas, para comunicarnos con nuestros clientes. A continuación se detallan las herramientas que utilizamos. Si se comunica con nosotros mediante videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recopilados y tratados tanto por el proveedor de la herramienta de videoconferencia correspondiente como por nosotros. Las herramientas de videoconferencia recopilan toda la información que usted facilite o a la que acceda para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, la hora de inicio y fin de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el tratamiento de la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, identificadores de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.

En caso de que se intercambie, se suba o se ponga a disposición de cualquier otra forma contenido dentro de la herramienta, este también se almacena en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, mensajes de chat o instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y cualquier otra información compartida durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos control total sobre los procedimientos de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades dependen en gran medida de la política corporativa del proveedor correspondiente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de dichas herramientas, que hemos incluido al final de este texto.

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o actuales, o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y agilizar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de dicho consentimiento; el consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.

Tiempo de conservación

Los datos que recopilemos directamente a través de las herramientas de videoconferencia y de reuniones se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos solicites su eliminación, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de existir el motivo para su almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecerán en tu dispositivo hasta que las elimines. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el tiempo de conservación de sus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para obtener más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas utilizadas para la conferencia

Utilizamos las siguientes herramientas para conferencias:

Google Meet

Utilizamos Google Meet. El proveedor es Google Irely Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlya. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Tratamiento de datos

7. API de terceros

API de datos de YouTube

Nuestras aplicaciones utilizan la API de datos de YouTube, que nos permite recuperar información de YouTube.

API de LinkedIn

Nuestras aplicaciones utilizan la API de LinkedIn, lo que nos permite obtener información de LinkedIn.

Última actualización: abril de 2026