Monitorización de mercado para agencias y consultoras
Quien atiende a varios clientes necesita separación antes que funciones. Picasi os da workspaces ilimitados con datos completamente separados, usuarios ilimitados en todos los planes, y dos formas de entregar los resultados a vuestros clientes.
Por qué os fallan las herramientas internas
La mayoría de las herramientas de monitorización están pensadas para una sola empresa que vigila su propio mercado. Una cuenta, una lista de fuentes, un panel. Para una agencia esa es la unidad base equivocada: no vigiláis un mercado sino ocho – y los resultados no pueden mezclarse bajo ningún concepto.
En la práctica eso lleva a soluciones improvisadas. Cuentas separadas con facturas separadas. O una sola cuenta que usa etiquetas como separación de clientes, algo que funciona hasta que alguien pone el filtro equivocado y un cliente aparece en la lista de fuentes de un competidor. Ese no es un riesgo hipotético, sino una brecha de confianza que no se puede reparar.
Y luego está la facturación. Si cada acceso de cliente cuesta dinero, decidir a quién involucrar se convierte en un cálculo en lugar de una cuestión de cómo queréis trabajar juntos.
Cómo configurar Picasi para trabajar con clientes
Cada cliente tiene su propio workspace: tantos workspaces como necesitéis, con los datos completamente separados. La separación es estructural, no una cuestión de disciplina al filtrar. Podéis involucrar a clientes sin abrirlo todo: el modelo de roles concede los derechos de lectura, escritura y administración por separado, y cubre explícitamente a socios externos. Y el acceso no cuesta nada extra, con usuarios ilimitados en todos los planes y una facturación que sigue las actualizaciones – que dos o doce personas sigan una cuenta no cambia el precio.
La entrega se hace sin pasos intermedios: los Scheduled Reports se envían automáticamente a tantas direcciones de email como queráis, y el Public Report Feed permite publicar y alimentar otras herramientas. Hasta el informe mensual se escribe solo: el Monthly Market Report confronta la comunicación de vuestro cliente con la de su mercado, y el trabajo repetitivo del reporting desaparece.
Eso convierte la monitorización de la competencia en algo que podéis ofrecer como servicio propio y recurrente, en lugar de algo que corre en paralelo a los proyectos de estrategia. Lo que Picasi explícitamente no aporta: interfaces de marca blanca ni condiciones de reventa separadas. Los planes publicados se aplican a todos.
¿Encaja esto con vosotros?
Sí, si …
- atendéis a varios clientes en paralelo y necesitáis mantener los datos limpiamente separados
- queréis establecer la monitorización de mercado como un servicio facturable
- vuestros clientes esperan informes regulares
- queréis involucrar a contactos del cliente sin pagar por cabeza
Probablemente no, si …
- necesitáis una interfaz con vuestra propia marca – eso no existe
- necesitáis condiciones de reventa o descuentos por volumen como modelo de negocio
- vuestras cuentas necesitan un rastreo amplio por palabras clave en lugar de fuentes definidas
- buscáis reporting de campañas; Picasi vigila la comunicación, no vuestros anuncios
Preguntas frecuentes
Configurad la cuenta de vuestro primer cliente
Probad Picasi con 300 actualizaciones gratis – sin tarjeta de crédito, usuarios ilimitados en todos los planes.