Rozliczenia i płatność
Picasi jest skierowane do klientów biznesowych. Wszystkie ceny w zestawieniu cen są cenami netto, powiększonymi o ustawowy podatek VAT. Otrzymujecie fakturę wystawioną na waszą firmę, z wykazanym na niej podatkiem VAT.
Płatność odbywa się kartą kredytową lub poleceniem zapłaty SEPA. Płatności obsługuje Stripe. Dla was oznacza to: Picasi samo nie przechowuje danych kart kredytowych, dane płatnicze znajdują się u dostawcy usług płatniczych, który działa zgodnie ze standardem PCI.
Informacje o tym, jakie dane są przy tym przetwarzane, znajdują się w Polityce prywatności.
Okres obowiązywania i wypowiedzenie
Nie ma okresu wypowiedzenia. Każdą umowę można wypowiedzieć do chwili tuż przed jej przedłużeniem, ze skutkiem na koniec uzgodnionego okresu.
| Rodzaj umowy | Wypowiedzenie skuteczne na |
|---|---|
| Abonament miesięczny | Koniec miesiąca |
| Abonament roczny | Koniec roku |
Jeśli umowa nie zostanie wypowiedziana, przedłuża się o kolejny okres. Wypowiedzenie składacie bezpośrednio w oprogramowaniu, dzięki czemu jest ono rzetelnie udokumentowane.
Test Free z pierwszymi 300 aktualizacjami jest bezpłatny i nie wymaga karty kredytowej. Płacicie dopiero wtedy, gdy zdecydujecie się na plan. Wiążące są postanowienia zawarte w Warunkach użytkowania (punkt 9) oraz w Ogólnych warunkach handlowych.
Zmiana planu: przejście na wyższy lub niższy plan
Przy zmianie planu na wyższy lub niższy wszystkie dotychczasowe informacje pozostają zachowane. Zmieniają się tylko przyszłe limity użytkowania. Limity poszczególnych planów podano w zestawieniu cen.
Dane i hosting
Wszystkie zgromadzone dane pozostają zachowane i są usuwane dopiero wraz z usunięciem workspace. Jeśli wypowiecie abonament, konto przechodzi na plan testowy. Aktualizacje testu są wtedy już wykorzystane i nowe aktualizacje nie docierają, ale do istniejących danych można jeszcze przez pewien czas uzyskać dostęp. Cztery tygodnie po zakończeniu abonamentu konto zostaje usunięte, a dane przepadają. Kto chce zachować dane, powinien zabezpieczyć je wcześniej samodzielnie, na przykład przez pobranie (szczegóły w Warunkach użytkowania, punkt 9.5).
Serwery znajdują się w UE, obecnie wyłącznie w Niemczech, w centrach danych Hetzner Online GmbH.
Ochrona danych i umowa o przetwarzaniu danych (DPA)
Picasi przetwarza wyłącznie publicznie dostępne dane. Dostawca hostingu i dostawca usług płatniczych są wskazani w Polityce prywatności.
Umowę o przetwarzaniu danych (DPA) udostępniamy na zapytanie: sales@picasi.com. Wersji do pobrania jeszcze nie ma.
Kontakt w razie pytań
Na pytania dotyczące umowy, rozliczeń lub umowy DPA odpowiada zespół sprzedaży pod adresem sales@picasi.com. Pytania techniczne trafiają do wsparcia.
Wiążące są niemieckie wersje postanowień zawartych w Ogólnych warunkach handlowych i Warunkach użytkowania oraz niemiecka umowa o przetwarzaniu danych (niem. Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV). Ta strona i jej tłumaczenia służą wyłącznie ułatwieniu zrozumienia.
Stan informacji: