Marktmonitoring voor bureaus en consultancies
Wie meerdere klanten bedient, heeft eerst scheiding nodig en pas daarna functies. Picasi geeft jullie onbeperkt workspaces met volledig gescheiden data, onbeperkt gebruikers in elk abonnement, en twee manieren om resultaten aan klanten te leveren.
Waarom in-house tools jullie in de steek laten
De meeste monitoringtools zijn gebouwd voor één bedrijf dat zijn eigen markt in de gaten houdt. Eén account, één bronnenlijst, één dashboard. Voor een bureau is dat de verkeerde basiseenheid: jullie volgen niet één markt, maar acht – en de resultaten mogen onder geen beding door elkaar lopen.
In de praktijk leidt dat tot noodoplossingen. Aparte accounts met aparte facturen. Of één account waarin tags de klantscheiding moeten waarborgen – tot iemand het verkeerde filter instelt en een klant plotseling in de bronnenlijst van een concurrent opduikt. Dat is geen hypothetisch risico, maar een vertrouwensbreuk die jullie niet meer kunnen herstellen.
Dan is er nog de facturering. Als elke klantlogin geld kost, wordt de vraag wie jullie erbij betrekken een rekensom in plaats van een vraag over hoe jullie willen samenwerken.
Zo richten jullie Picasi in voor klantwerk
Elke klant krijgt een eigen workspace: zo veel workspaces als jullie nodig hebben, met volledig gescheiden data. De scheiding is structureel, geen kwestie van filterdiscipline. Jullie betrekken klanten zonder alles open te zetten: het rollenmodel kent lees-, schrijf- en beheerrechten apart toe en is expliciet gebouwd voor externe partners. En toegang kost niets extra, met onbeperkt gebruikers in elk abonnement en facturering die updates volgt – of er nu twee of twaalf mensen meelezen op een account, de prijs verandert niet.
Levering gaat zonder tussenstap: Scheduled Reports gaan automatisch naar een onbeperkt aantal e-mailadressen, en de Public Report Feed maakt het mogelijk rapporten te publiceren en in andere tools te laten instromen. Zelfs het maandrapport schrijft zichzelf: de Monthly Market Report zet de communicatie van jullie klant af tegen die van hun markt, en het terugkerende gesleur met rapportages verdwijnt.
Zo wordt concurrentiemonitoring iets wat jullie als aparte, terugkerende dienst kunnen aanbieden, in plaats van iets dat meelift op strategieprojecten. Wat Picasi expliciet niet biedt: white-label interfaces of aparte reseller-voorwaarden. De gepubliceerde abonnementen gelden voor iedereen.
Past dit bij jullie?
Ja, als …
- jullie meerdere klanten tegelijk bedienen en data strikt gescheiden moeten houden
- jullie marktmonitoring willen opzetten als betaalde dienst
- jullie klanten regelmatige rapportages verwachten
- jullie klantcontacten willen betrekken zonder per hoofd te betalen
Waarschijnlijk niet, als …
- jullie een interface in eigen huisstijl nodig hebben – die bestaat niet
- jullie reseller-voorwaarden of volumekortingen nodig hebben als verdienmodel
- jullie accounts brede keyword-screening nodig hebben in plaats van gedefinieerde bronnen
- jullie op zoek zijn naar campagnerapportage; Picasi volgt communicatie, niet jullie advertenties
Veelgestelde vragen
Richt jullie eerste klantaccount in
Test Picasi met 300 gratis updates – geen creditcard nodig, onbeperkt gebruikers in elk abonnement.