Was ein Monat Wettbewerber-Kommunikation verrät

Der Workspace beobachtet 33 Anbieter von Praxissoftware (PVS) für Arzt-, Zahnarzt- und Psychotherapiepraxen. Für das Dossier wurde er auf LinkedIn-Unternehmensseiten und auf 31 Tage beschränkt, den 25. August bis 24. September 2026. 21 Anbieter haben eine solche Seite, 19 haben im Zeitraum veröffentlicht: 167 Updates. Dossier als PDF herunterladen (4 Seiten, 230 KB).

Was der Monat gezeigt hat

Drei Befunde, die ein Marketing-Team in diesem Markt aus den vier Seiten zieht, jeweils mit dem Original einen Klick entfernt, und was jeder Befund in einem anderen Markt bedeuten würde:

• Vier Anbieter bespielten im selben Monat KI am Telefon und in der Dokumentation, zwei davon über Partner statt aus eigener Entwicklung. Das Thema gehört dem Markt, nicht einem Anbieter. In eurem Markt heißt das: Taucht ein Thema im selben Monat bei drei oder vier Wettbewerbern auf, ist es kein Einzelfall mehr, sondern eine Entscheidung für euren Redaktionsplan, dafür oder bewusst dagegen.
• Vier Anbieter warben innerhalb von zwei Wochen mit dem Softwarewechsel, drei davon mit einem konkreten Angebot: Preisgarantie, Upgrade zum alten Preis, kostenlose Datenübernahme. In eurem Markt heißt das: Zielen mehrere Wettbewerber gleichzeitig mit Angeboten auf dieselbe Kundensorge, sollte euer Vertrieb das vor dem nächsten Quartalsgespräch wissen, nicht danach.
• Gut ein Drittel aller Beiträge handelte vom Unternehmen selbst: Stellen, Jubiläen, Firmenläufe. In eurem Markt heißt das: Zieht den Arbeitgeberanteil ab, bevor ihr Beitragszahlen vergleicht, sonst wirkt ein Wettbewerber laut, der vor allem Stellen ausschreibt. Der Anteil selbst verrät, wofür er den Kanal einsetzt.

Wie diese Befunde zustande kommen, mit Belegen, Themenmatrix und der Grenze jeder Aussage, steht in der ausführlichen Auswertung auf unserer Themen-Website: PVS-Markt auf LinkedIn, September 2026↗. Sie steigt tiefer in die Deutung ein, mit sechs Beobachtungen und der Grenze jeder einzelnen; dieser Beitrag bleibt beim Dossier und zeigt, wo die Befunde darin stehen.

Seite 1: Zusammenfassung und vier Kacheln

Die Zusammenfassung nennt Menge, lauteste Quelle und Kanalbefund; sie sagt, ob sich das Weiterblättern lohnt. Die Kacheln zählen Quellen mit Updates, aktive Kanäle und die erfassten Beiträge. Eigener Anteil steht hier auf 0 %, weil dieser Workspace den Markt von außen beobachtet. In eurem Workspace ist das die wichtigste Kachel: Sobald euer Unternehmen als eigene Quelle markiert ist, steht dort euer Anteil an allem, was der Markt im Monat gesagt hat. Die Zeile „Basis dieser Auswertung“ nennt Zeitraum und Filter; wer das Dossier weitergibt, gibt sie mit.

Seite 2: Welche Themen zulegen, welche abklingen

Jedes Thema als Anteil an allen Updates, aktueller Zeitraum neben den zwei davor. Im PVS-Markt: Veranstaltungen von 9,9 % auf 15,5 % (Messeherbst), Einblicke und Vordenkerrolle von 19,8 % auf 14,2 %, Produkte nach einem Zwischenhoch zurück auf 26,4 %. Ein Pfeil erscheint erst ab 2,5 Prozentpunkten, denn so viel verschiebt bei dieser Menge ein einzelner Beitrag. Das schützt vor Trends aus zwei Posts. Der Kanalmix zeigt hier dreimal 100 % LinkedIn, weil das Dossier darauf gefiltert war; ohne Filter stünde dort, wie sich die Anbieter auf LinkedIn, YouTube, Blog und Newsletter verteilen.

Seite 3: Unbesetzte Themen und die prägenden Beiträge

Unbesetzte Marktthemen vergleicht die Themen des Marktes mit euren: was mehrere Wettbewerber besetzen und ihr nicht, und umgekehrt. Daraus entstehen Redaktionspläne. Die prägenden Updates stehen mit Zitat, „Was auffällt“ und „Warum das relevant ist“; beides ist KI-Text, das steht in der Fußzeile. Darüber steht Original ansehen: ein Klick, und der Beitrag von CompuGroup Medical oder Duria liegt im Original vor euch. Warum das der Prüfstein jeder KI-Analyse ist: Vertrauen entsteht an der Quelle.

Seite 4: Methode und Ansprechpartner

Drei Sätze zur Methode (Marktteilnehmer statt Stichworte) und ein Ansprechpartner für Rückfragen. Wer das Dossier an Geschäftsführung oder Agentur weitergibt, hat damit die Antwort auf „Woher kommen die Zahlen?“ gleich dabei.

Was das Dossier nicht ist

Es zählt Veröffentlichungen, nicht Wirkung: keine Reichweite, kein Umsatz, keine Produktqualität, keine Meinung Dritter. „36“ bei CompuGroup Medical heißt 36 Beiträge auf LinkedIn in 31 Tagen, nicht mehr. Und es ist nur so gut wie die Liste dahinter. Ein Kanal mit falscher Adresse liefert null Beiträge, und null sieht aus wie Schweigen; genau das ist uns beim Aufsetzen mit einem Anbieter passiert, der nach der Korrektur mit 17 Beiträgen dastand. Prüft eure Liste, bevor ihr dem Dossier glaubt.

Von der Lektüre zur Routine

Seinen Wert bekommt der Marktradar durch Wiederholung: Seite 2 vergleicht ohnehin drei Zeiträume, und ab dem zweiten Dossier verfolgt ihr euren eigenen Anteil über die Monate. Was Dossiers von Reports unterscheidet, steht bei den Reports und Dossiers; die monatliche Gegenüberstellung eurer Kommunikation mit dem Markt beschreibt der Monthly Market Report. Picasi lässt sich kostenlos testen, ohne Kreditkarte.