RSS Beslemesi Takibi: RSS Neden Tek Başına Yetmez?
RSS beslemeleri hafife alınan bir araçtır. 1999’dan beri var, Google Reader’ın kapanmasını atlattı ve şu anda yeniden canlanıyor: Küresel RSS pazarının 2,4 milyar dolardan (2024) 2035’e kadar 4,5 milyar dolara büyümesi bekleniyor. Rakip bloglarını, podcast’leri veya sektör haberlerini takip etmek isteyen, iyi bir RSS kurulumuyla şaşırtıcı ölçüde ilerleyebilir; ücretsiz ve az çabayla.
Ama B2B rakip takibi için eksiksiz bir çözüm olarak RSS’in belirleyici bir zayıf noktası var: En önemli B2B kanalları RSS ile yakalanamaz.
RSS neyi gerçekten iyi yapar?
Sınırlara geçmeden önce: RSS şu kaynaklar için çok iyi çalışır.
Kurumsal bloglar
Ciddi B2B bloglarının neredeyse hepsinin bir RSS beslemesi vardır; çoğu zaman /feed, /rss.xml veya /blog/feed altında. Bir rakip yeni bir yazı yayınladığında, yazı otomatik olarak okuyucunuza düşer. Bu, RSS’in klasik gücüdür.
Basın bültenleri
PR Newswire ve Business Wire gibi PR platformları şirkete, sektöre veya bölgeye göre RSS beslemeleri sunar. Bir rakibin resmî bir basın bülteni yayınladığı anı bilmek isteyenler için kullanışlıdır; özellikle de çoğu zaman ilk olarak basın bülteniyle duyurulan yatırım haberleri ve birleşme/satın alma faaliyetleri için.
Podcast’ler
Teknik olarak podcast’ler RSS beslemeleridir. Her podcast kanalının bir besleme URL’si vardır; bununla bir rakibin veya önemli bir sektör kaynağının yeni bir bölüm yayınladığını otomatik olarak takip edebilirsiniz.
YouTube kanalları: gizli yöntem
Bunu çok az kişi bilir: YouTube her herkese açık kanal için gizli bir RSS beslemesi sunar. Biçimi şöyledir:
https://www.youtube.com/feeds/videos.xml?channel_id=[CHANNEL_ID]
Kanal kimliğini kanal sayfasının URL’sinde bulursunuz (@handle kanallarında: kanal sayfasında “Hakkında” → “Kanalı paylaş” → “Kanal kimliğini kopyala”). Bu URL’yi Feedly’ye veya Inoreader’a ekleyin; yeni bir video yayınlandığı anda haberdar olursunuz. Bu besleme, algoritma değişiklikleri nedeniyle giderek daha eksik hâle gelen YouTube abonelik akışından çok daha güvenilirdir.
RSS’in sınırları
RSS, rakiplerin herkese açık iletişiminin önemli bir kısmını kapsar, ama hepsini değil.
LinkedIn: herkese açık besleme yok
LinkedIn, şirket sayfaları için herkese açık RSS beslemesini 2013’te kaldırdı. O zamandan beri LinkedIn gönderilerini RSS ile takip etmenin bir yolu yok; ne şirket sayfaları ne de yönetici profilleri için. Bu ciddi bir sorundur, çünkü LinkedIn B2B şirketleri için ürün lansmanları, stratejik işe alımlar ve pazar konumlandırması açısından en önemli kanaldır.
Yıllarca güvenilir biçimde çalışan bir RSS kurulumunu kendim yönettim, ta ki bir rakibin beslemesi birdenbire susana kadar; oysa şirket LinkedIn’de neşeyle paylaşım yapmaya devam ediyordu. Hata okuyucumda değildi. O içeriğin geldiği besleme artık yoktu.
Bültenler: varsayılan olarak yok
E-posta bültenleri doğrudan abonelere gönderilir. Gönderen açıkça RSS beslemeli bir web arşivi sunmadıkça (ki bu nadirdir) bunlar için RSS beslemesi yoktur. Rakip bültenleri için başka bir yaklaşıma ihtiyacınız var; bunu bülten takibi yazısında anlatıyoruz.
Web sitesindeki değişiklikler
RSS yalnızca yeni içerikleri yakalar, mevcut sayfalardaki değişiklikleri değil. Bir rakip fiyat sayfasını, özellik özetini veya iş tanımlarını güncellediğinde bunu RSS ile öğrenemezsiniz.
Bakım yükü
RSS beslemeleri bozulur, taşınır veya kapatılır. Bunu da çoğu zaman haftalar sonra, yeni içerik gelmez olduğunda fark edersiniz. Her biri 3–4 RSS kaynağına sahip 10 rakip, hafife alınmaması gereken bir bakım yükü demektir.
RSS’ten en iyi şekilde yararlanmak: pratik öneriler
RSS’i takip düzeninizin bir parçası olarak kullanmak istiyorsanız, bu araç ve yöntemlerle özel bir rakip izleme aracı olmadan da epey yol alırsınız.
Yapay zekâ filtrelemeli Feedly (Feedly Leo)
Feedly, profesyonel içerik takibi için en yaygın kullanılan RSS okuyucusudur. Yapay zekâ özelliği “Feedly Leo” beslemeleri konuya göre filtreler, önemsiz yazıları gizler ve her gün önceliklendirilmiş bir özet hazırlar. Bu, RSS dünyası içindeki sinyal ve gürültü sorununu en azından kısmen çözer.
Anahtar kelime uyarılı Inoreader
Inoreader anahtar kelime uyarıları sunar: Belirli bir kelime bir besleme kaydında geçtiğinde hemen bildirim alırsınız. Ürün adları, “pricing” veya “Series B” gibi rakip anahtar kelimeleri için kullanışlıdır.
Make veya Zapier ile otomasyon
Yeni RSS kayıtları otomatik olarak bir Slack kanalına veya bir ekip panosuna iletilebilir; Make veya Zapier ile birkaç dakikada kurulur. Bu, ekip içindeki görünürlük eksikliğini giderir ve RSS’i gerçek bir ortak takip aracına dönüştürür.
RSS ne zaman sınırına dayanır?
RSS sağlam bir yapı taşıdır, ama şu soruları yanıtlamak istiyorsanız yetmez:
- Rakip X geçen hafta LinkedIn’de ne paylaştı?
- Rakip Y YouTube’da hangi yeni videoları yayınladı ve yorumlarda ne deniyor?
- Rakip Z’nin son bülteninde ne vardı?
- Rakip X fiyat sayfasını değiştirdi mi?
Bu sorular için RSS’in kapsamadığı kanallara ihtiyacınız var. RSS şu anda yeniden canlanıyor, ama algoritmalar daha az güvenilir hâle geldikçe ve sosyal medya erişimi düştükçe kaynaklara daha doğrudan erişim ihtiyacı azalmıyor, artıyor. RSS bu boşluğu tek başına dolduramaz.
Bilinen bir boşluğu olan sağlam bir başlangıç
RSS ölü bir araç değil. YouTube besleme yöntemi, Feedly Leo ve bir Make otomasyonuyla bloglar, podcast’ler ve YouTube kanalları için etkili ve uygun maliyetli bir düzen kurarsınız. Bu, rakip takibine sağlam bir başlangıçtır.
Boşluk şu: B2B’deki en önemli iki sinyal kaynağı olan LinkedIn ve bültenler bu yöntemle yakalanamaz. Eksiksiz bir resim isteyen, RSS’i başka kanallarla birleştirmek zorundadır. Toplanan verilerden gerçekten önemli sinyallerin nasıl ayıklanacağını B2B pazarlamada sinyal ve gürültü yazısı anlatıyor.