Bülten Takibi: Rakipleri Otomatik Olarak İzleyin
Bültenler B2B’deki en doğrudan iletişim kanallarından biridir ve rakip bilgisi için bir hazinedir. Rakipleriniz ürün duyurularını, fiyat değişikliklerini ve vaka çalışmalarını başka bir yerde görünmeden önce burada paylaşır. Ama sorun şu: Ortalama bir ofis çalışanı günde 120’den fazla iş e-postası alıyor ve bunların yalnızca %24’ü gerçekten önemli. Bu koşullarda rakip bültenleri sistemli olarak nasıl takip edilebilir?
Manuel yaklaşım: e-posta yığını ve kaybolan sinyaller
Pazarlama ekiplerinin çoğu rakip bültenlerine kişisel e-posta adresleriyle ya da ortak bir ekip adresiyle abone olur. Asıl sorun ancak günlük işte ortaya çıkar: HBR’nin aktardığı McKinsey araştırmasına göre bilgi çalışanları iş haftalarının %28’ini, yani yaklaşık 11 saati e-postayla geçiriyor. Günde zaten gelen 121 e-postaya rakip bültenleri de eklenir ve tam ihtiyaç duyduğunuz anda önemli bilgi çoğu zaman bulunamaz. E-postaların yalnızca %24’ü önemlidir, ama kaybolanlar da tam olarak bunlardır: şirket içi e-postaların, spam’in ve diğer bültenlerin arasında. Bir rakibin iki ay önce ne paylaştığını dolup taşan bir gelen kutusundan çıkarmak neredeyse imkânsızdır. Geriye doğru aramak bir sistemin yerini tutmaz. Profesyonellerin %70’inin e-postayı başlıca stres kaynağı olarak göstermesi ve %33’ünün bu yük yüzünden işten ayrılmayı düşünmüş olması şaşırtıcı değil.
Neleri kaçırıyorsunuz?
Rakip bültenleri kritik sinyaller içerir, çünkü çoğu zaman bir duyuru kamuoyuna açıklanmadan önce gönderilirler. Yeni özellikler, ürün lansmanları ve beta davetleri başka bir yerde görünmeden önce sıklıkla yalnızca bülten abonelerine ulaşır. Fiyat değişiklikleri, yeni paketler ve indirim kampanyaları ilk burada görünür ve kendi rekabetçi fiyatlandırmanızı doğrudan etkiler. Bunlara bir rakibin şu anda hangi konuları sahiplendiğini gösteren blog yazıları, araştırma raporları ve webinar davetleri ile sırada hangi sektörleri hedeflediğini ele veren vaka çalışmaları ve yeni müşteri logoları eklenir. Yatırım duyuruları, yeni yöneticiler veya ofis açılışları bile, yani bir rakibin yönü hakkında çok şey söyleyen stratejik sinyaller, çoğu zaman ilk bültene düşer.
Otomatik bülten takibi neyi değiştirir?
Picasi ile rakip bültenlerini gelen kutunuzu doldurmadan otomatik olarak takip edebilirsiniz. Her bülten kaydedilir, kategorilere ayrılır ve tek bir yerde toplanır. LinkedIn takibi ve YouTube takibi ile birlikte tüm kanalları bir arada görürsünüz.
B2B dünyasından CMO’larla düzenli olarak görüşüyorum ve rakip bültenlerinin biriktiği gelen kutusu neredeyse her görüşmede gündeme geliyor. Genellikle bir iç çekişle, çünkü önemli bilgi orada bir yerde gömülü duruyor ve iş başa düştüğünde kimse onu bulamıyor.
Pratikte bunun anlamı şu: Rakip bültenleri gelen kutunuz yerine Picasi’ye düşer, tamamen aranabilir ve kronolojik sıralı kalır, tüm ekip aynı geçmişe erişir. Kimse artık rakip X’in e-postasının kimde durduğunu sormak zorunda kalmaz. Yapay zekâ özetleri en önemli bülten Update’lerini bir araya getirir, böylece her birini tek tek okumanız gerekmez.
Bültenler resmin yalnızca bir parçası
Bültenleri manuel taramak, hiç takip yapmamaktan iyidir. Ama ölçeklenmez. Rakiplerini sistemli biçimde izlemek isteyen, bültenleri kendi gelen kutusunu doldurmadan otomatik olarak yakalayan ve düzenleyen bir sisteme ihtiyaç duyar. Bültenler daha büyük bir resmin parçasıdır: Ancak LinkedIn takibi, YouTube takibi ve RSS beslemeleri ile birlikte eksiksiz bir Source-First Intelligence oluşur.