Политика конфиденциальности

Юридически обязательной является немецкая версия настоящей Политики конфиденциальности; данная версия на русском языке предоставляется исключительно для более удобного понимания.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на наш веб-сайт https://picasi.com, наш веб-инструмент https://picasi.app, а также на все другие продукты и услуги компании Picasi GmbH, если для них не предусмотрена отдельная Политика конфиденциальности.

1. Краткий обзор политики конфиденциальности

Общие указания

Приведенные ниже сведения дают общее представление о том, что происходит с вашими персональными данными при посещении данного веб-сайта. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично. Подробную информацию по вопросам защиты данных вы найдете в нашей Политике конфиденциальности, приведенной ниже.

Сбор данных на этом веб-сайте

Кто несет ответственность за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на данном веб-сайте осуществляется оператором сайта. Его контактные данные приведены в разделе «Информация об ответственном органе» настоящего заявления о конфиденциальности.

Как мы собираем ваши данные?

Ваши данные собираются, в частности, путем их предоставления вами. Речь может идти, например, о данных, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются нашими ИТ-системами автоматически или с вашего согласия при посещении веб-сайта. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время посещения страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот веб-сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения бесперебойной работы веб-сайта. Другие данные могут использоваться для анализа поведения пользователей. Если через веб-сайт можно заключать или инициировать договоры, передаваемые данные также обрабатываются для подготовки договорных предложений, оформления заказов или других запросов на выполнение заказов.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы в любое время имеете право бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и целях использования ваших сохраненных персональных данных. Кроме того, вы имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете в любой момент отозвать это согласие с действием на будущее. Кроме того, при определенных обстоятельствах вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Также у вас есть право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

По этому вопросу, а также по другим вопросам, касающимся защиты данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

Инструменты анализа и инструменты сторонних разработчиков

При посещении данного веб-сайта ваши действия в Интернете могут подвергаться статистическому анализу. В основном это осуществляется с помощью так называемых программ аналитики.

Подробную информацию об этих аналитических программах вы найдете в приведенном ниже заявлении о конфиденциальности.

2. Хостинг и сети доставки контента (CDN)

Мы размещаем контент нашего веб-сайта у следующего провайдера:

Внешний хостинг

Данный веб-сайт размещен на внешнем хостинге. Персональные данные, собираемые на этом веб-сайте, хранятся на серверах хостинг-провайдера. В частности, это могут быть IP-адреса, запросы на связь, метаданные и данные об обмене сообщениями, данные по договорам, контактные данные, имена, данные о посещениях веб-сайта и прочие данные, генерируемые через веб-сайт.

Внешний хостинг осуществляется в целях исполнения договорных обязательств перед нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6, п. 1, лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR)) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления наших онлайн-услуг профессиональным провайдером (ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR)). Если было запрошено соответствующее согласие, обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG), в той мере, в какой согласие охватывает хранение файлов cookie или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, идентификация устройства) в понимании TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Наш хостинг-провайдер (или провайдеры) будет (будут) обрабатывать ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения своих обязательств по предоставлению услуг, и будет (будут) следовать нашим указаниям в отношении этих данных.

Мы используем следующего хостинг-провайдера:

Hetzner Online GmbH
Улица Индустри, 25
91710 Гунценхаузен
Германия

Обработка заказов

Мы заключили договор об обработке данных по заказу (AVV) в связи с использованием вышеуказанного сервиса. Речь идет о договоре, заключение которого предписывается законодательством о защите данных и который гарантирует, что данный сервис будет обрабатывать персональные данные посетителей нашего сайта исключительно в соответствии с нашими указаниями и с соблюдением требований Общего регламента по защите данных (GDPR).

Cloudflare

Мы используем сервис «Cloudflare». Поставщиком данного сервиса является компания Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, США (далее — «Cloudflare»).

Cloudflare предоставляет глобальную сеть доставки контента с поддержкой DNS. При этом передача информации между вашим браузером и нашим сайтом технически осуществляется через сеть Cloudflare. Это позволяет Cloudflare анализировать трафик между вашим браузером и нашим веб-сайтом и выступать в качестве фильтра между нашими серверами и потенциально вредоносным трафиком из Интернета. При этом Cloudflare может также использовать файлы cookie или другие технологии для распознавания интернет-пользователей, однако они применяются исключительно в целях, описанных в данном документе.

Использование Cloudflare обусловлено нашим законным интересом в обеспечении максимально безошибочного и безопасного предоставления нашего веб-ресурса (ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR)).

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробности и дополнительную информацию по вопросам безопасности и защиты данных в Cloudflare можно найти здесь: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Компания имеет сертификат в соответствии с «Рамочным соглашением ЕС-США о защите данных» (DPF). DPF представляет собой соглашение между Европейским союзом и США, призванное обеспечить соблюдение европейских стандартов защиты данных при обработке данных на территории США. Каждая компания, сертифицированная в соответствии с DPF, обязуется соблюдать эти стандарты защиты данных. Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить у поставщика по следующей ссылке: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Обработка заказов

3. Общие указания и обязательная информация

Политика конфиденциальности

Администраторы данного сайта очень серьезно относятся к защите ваших персональных данных. Мы обрабатываем ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с законодательными нормами о защите данных, а также с настоящей Политикой конфиденциальности.

При использовании данного веб-сайта собираются различные персональные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично. В настоящем заявлении о конфиденциальности объясняется, какие данные мы собираем и для каких целей мы их используем. В нем также объясняется, как и с какой целью это происходит.

Обращаем ваше внимание на то, что передача данных в Интернете (например, при обмене электронными письмами) может сопровождаться уязвимостями в системе безопасности. Полностью защитить данные от доступа третьих лиц невозможно.

Примечание об организации, ответственной за обработку данных

Организацией, ответственной за обработку данных на данном веб-сайте, является:

Picasi GmbH
д-р Карстен Рихтер
ул. Анны Франк, 26
31157 Зарштедт
Германия

Телефон: +49 5066 8659720
Электронная почта: support@picasi.com

Ответственным субъектом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решения о целях и способах обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т. п.).

Срок хранения

Если в настоящем Положении о конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные будут храниться у нас до тех пор, пока не отпадет цель их обработки. Если вы подадите обоснованный запрос на удаление данных или отзовете согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если у нас не будет других законных оснований для хранения ваших персональных данных (например, сроки хранения, предусмотренные налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае удаление произойдет после исчезновения этих оснований.

Общие сведения о правовых основаниях обработки данных на данном веб-сайте

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6, п. 1, лит. а) ОРЗД или ст. 9, п. 2, лит. а) ОРЗД, если обрабатываются особые категории данных в соответствии со ст. 9, п. 1 Общего регламента по защите данных (GDPR). В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных осуществляется также на основании ст. 49, п. 1, п. а) Общего регламента по защите данных (GDPR). Если вы дали согласие на хранение файлов cookie или на доступ к информации на вашем конечном устройстве (например, посредством идентификации устройства), обработка данных дополнительно осуществляется на основании § 25 абз. 1 TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если ваши данные необходимы для исполнения договора или для осуществления преддоговорных мер, мы обрабатываем ваши данные на основании ст. 6, п. 1, п. б) Общего регламента по защите данных (GDPR). Кроме того, мы обрабатываем ваши данные, если они необходимы для выполнения юридического обязательства, на основании ст. 6 п. 1 лит. c Общего регламента по защите данных (GDPR). Обработка данных может также осуществляться на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR). Информация о правовых основаниях, применимых в каждом конкретном случае, приводится в следующих пунктах настоящего заявления о защите данных.

Получатели персональных данных

В рамках нашей коммерческой деятельности мы сотрудничаем с различными внешними организациями. При этом в некоторых случаях возникает необходимость передачи персональных данных этим внешним организациям. Мы передаем персональные данные внешним организациям только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, если мы обязаны это сделать в соответствии с законом (например, передача данных в налоговые органы), если у нас имеется законный интерес в такой передаче в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR) или если иное правовое основание разрешает передачу данных. При привлечении сторонних обработчиков мы передаем персональные данные наших клиентов исключительно на основании действующего договора об обработке данных. В случае совместной обработки заключается договор о совместной обработке.

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явно выраженного согласия. Вы можете в любой момент отозвать уже данное согласие. Отозыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента его отзыва.

Право на возражение против сбора данных в особых случаях, а также против прямой рекламы (ст. 21 ОРЗД)

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВАНИИ СТ. 6, П. 1, ПУНКТ E ИЛИ F ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ (GDPR), ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ, ИСХОДЯ ИЗ ПРИЧИН, СВЯЗАННЫХ С ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИЕЙ, ВЫРАЗИТЬ НЕСОГЛАСИЕ С ОБРАБОТКОЙ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОМУ НА ОСНОВАНИИ ДАННЫХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРАВОВУЮ ОСНОВУ, НА КОТОРОЙ ОСНОВАНА ОБРАБОТКА, ВЫ МОЖЕТЕ УЗНАТЬ ИЗ НАСТОЯЩЕГО ЗАЯВЛЕНИЯ О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ЕСЛИ ВЫ ПОДАДЕТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ ТОЛЬКО МЫ НЕ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ ВЕСКОМЫХ И ОПРАВДАННЫХ ПРИЧИН ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕВЫШАЮТ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ, ПРАВА И СВОБОДЫ, ИЛИ ЕСЛИ ОБРАБОТКА НЕОБХОДИМА ДЛЯ УТВЕРЖДЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВОВЫХ ПРЕТЕНЗИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21, П. 1 ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРОВЕДЕНИЯ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ, ТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ТАКОЙ РЕКЛАМЫ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ, ЕСЛИ ОНО СВЯЗАНО С ТАКОЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМОЙ. ЕСЛИ ВЫ ВЫРАЗИТЕ ВОЗРАЖЕНИЕ, ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДЛЯ ЦЕЛЕЙ ПРЯМОЙ РЕКЛАМЫ (ОТКАЗ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21, Ч. 2 ОБЩЕГО РЕГЛАМЕНТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ).

Право на подачу жалобы в компетентный надзорный орган

В случае нарушений Общего регламента по защите данных (GDPR) заинтересованные лица имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности в том государстве-члене, где они обычно проживают, работают или где произошло предполагаемое нарушение. Право на подачу жалобы не ущемляет других административных или судебных средств правовой защиты.

Право на переносимость данных

Вы имеете право получить данные, которые мы обрабатываем автоматизированным способом на основании вашего согласия или в целях исполнения договора, либо для себя, либо для третьего лица в общепринятом машиночитаемом формате. Если вы требуете прямой передачи данных другому ответственному лицу, это осуществляется только в той мере, в какой это технически возможно.

Право на доступ, исправление и удаление

В соответствии с действующим законодательством вы в любое время имеете право на бесплатное получение информации о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении, получателях и целях обработки данных, а также, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этому вопросу, а также по другим вопросам, касающимся персональных данных, вы можете в любое время обратиться к нам.

Право на ограничение обработки данных

Вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных. Для этого вы можете в любое время обратиться к нам. Право на ограничение обработки действует в следующих случаях:

Если вы оспариваете достоверность ваших персональных данных, хранящихся у нас, нам, как правило, требуется время для проверки этого. На время проведения проверки вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.
Если обработка ваших персональных данных осуществлялась/осуществляется с нарушением закона, вы можете потребовать ограничения обработки данных вместо их удаления.
Если нам больше не требуются ваши персональные данные, но они необходимы вам для осуществления, защиты или отстаивания своих законных прав, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных вместо их удаления.
Если вы подали возражение в соответствии со ст. 21, п. 1 Общего регламента по защите данных (GDPR), необходимо провести сопоставление ваших интересов и наших интересов. До тех пор, пока не будет установлено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку своих персональных данных, эти данные — за исключением их хранения — могут обрабатываться только с вашего согласия или в целях осуществления, осуществления или защиты правовых претензий, либо для защиты прав другого физического или юридического лица, либо по причинам, связанным с важными общественными интересами Европейского Союза или одного из государств-членов.

Шифрование SSL или TLS

В целях безопасности и для защиты передачи конфиденциальной информации, такой как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как оператору сайта, данная страница использует шифрование SSL или TLS. О шифрованном соединении можно узнать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в адресной строке браузера.

Если включено шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть перехвачены третьими лицами.

Зашифрованные платежи на этом сайте

Если после заключения платного договора возникает обязанность предоставить нам ваши платежные данные (например, номер счета при использовании автосписания), эти данные необходимы для обработки платежа.

Оплата с использованием распространенных платежных систем (Visa/MasterCard, прямой дебет) осуществляется исключительно через зашифрованное соединение SSL или TLS. Зашифрованное соединение можно распознать по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по значку замка в адресной строке браузера.

При зашифрованной связи ваши платежные данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Отказ от получения рекламных писем

Настоящим запрещается использование контактных данных, опубликованных в соответствии с требованиями о размещении информации об издателе, для рассылки незапрошенной рекламы и информационных материалов. Администраторы сайта оставляют за собой право принять юридические меры в случае незапрашиваемой рассылки рекламной информации, например, посредством спам-сообщений.

4. Сбор данных на этом веб-сайте

Файлы cookie

Наши веб-страницы используют так называемые «куки». Куки представляют собой небольшие пакеты данных, которые не наносят вреда вашему устройству. Они сохраняются на вашем устройстве либо временно — на время сеанса (сессионные куки), либо постоянно (постоянные куки). Сессионные файлы cookie автоматически удаляются по окончании вашего посещения. Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или пока ваш веб-браузер не удалит их автоматически.

Файлы cookie могут устанавливаться нами (файлы cookie «первой стороны») или сторонними компаниями (так называемые файлы cookie «третьей стороны»). Файлы cookie «третьей стороны» позволяют интегрировать на веб-сайтах определенные услуги сторонних компаний (например, файлы cookie для обработки платежей).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие из них являются технически необходимыми, поскольку без них некоторые функции веб-сайта не работали бы (например, функция «Корзина» или просмотр видео). Другие файлы cookie могут использоваться для анализа поведения пользователей или в рекламных целях.

Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной коммуникации, предоставления определенных функций, которые вы запрашиваете (например, для работы корзины покупок), или для оптимизации веб-сайта (например, файлы cookie для измерения посещаемости сайта), сохраняются на основании ст. 6 п. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR), если не указано иное правовое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении необходимых файлов cookie для обеспечения технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Если было запрошено согласие на хранение файлов cookie и аналогичных технологий распознавания, обработка осуществляется исключительно на основании этого согласия (ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR) и § 25 п. 1 Закона о телекоммуникациях и данных (TDDDG)); согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы получать уведомления об установке файлов cookie и разрешать их использование только в отдельных случаях, запрещать их использование в определенных случаях или в целом, а также включить автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. При отключении файлов cookie функциональность данного веб-сайта может быть ограничена.

Информацию о том, какие файлы cookie и сервисы используются на этом сайте, вы можете найти в настоящем Положении о конфиденциальности.

Файлы журналов сервера

Провайдер данного сайта автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журналов сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся:

Тип и версия браузера
используемая операционная система
URL-адрес источника перехода
Имя хоста обращающегося компьютера
Время отправки запроса на сервер
IP-адрес

Объединение этих данных с данными из других источников не производится.

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6, п. 1, пп. f Общего регламента по защите данных (GDPR). У оператора веб-сайта имеется законный интерес в обеспечении безошибочного с технической точки зрения отображения и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо осуществлять сбор файлов журналов сервера.

Запрос по электронной почте, телефону или факсу

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все содержащиеся в нём персональные данные (имя, текст запроса), будет сохранен и обработан нами с целью рассмотрения вашего обращения. Мы не передаём эти данные третьим лицам без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6, п. 1, пп. b Общего регламента по защите данных (GDPR), если ваш запрос связан с исполнением договора или необходим для осуществления преддоговорных мер. Во всех остальных случаях обработка основана на нашем законном интересе в эффективной обработке запросов, направленных нам (ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных) либо на вашем согласии (ст. 6, п. 1, лит. a Общего регламента по защите данных), если оно было запрошено; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, которые вы направляете нам через форму обратной связи, хранятся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или пока не исчезнет цель хранения данных (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные положения законодательства — в частности, установленные законом сроки хранения — остаются в силе.

Регистрация на этом сайте

Вы можете зарегистрироваться на этом сайте, чтобы воспользоваться дополнительными функциями сайта. Введенные вами данные мы используем исключительно для целей пользования тем предложением или услугой, для которых вы зарегистрировались. Обязательные поля, запрашиваемые при регистрации, должны быть заполнены в полном объеме. В противном случае мы отклоним регистрацию.

В случае важных изменений, например, касающихся объема предложения или технически необходимых изменений, мы будем использовать адрес электронной почты, указанный при регистрации, чтобы проинформировать вас об этом.

Обработка данных, введенных при регистрации, осуществляется с целью реализации отношений пользования, возникающих в результате регистрации, а также, при необходимости, для заключения дальнейших договоров (ст. 6, п. 1, подп. b Общего регламента по защите данных).

Данные, введенные при регистрации, хранятся у нас до тех пор, пока вы остаетесь зарегистрированным пользователем данного веб-сайта, после чего они удаляются. Это не затрагивает установленные законом сроки хранения данных.

5. Электронная коммерция и платежные системы

Обработка данных о клиентах и договорах

Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные клиентов и данные по договорам для установления, определения содержания и изменения наших договорных отношений. Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании данного веб-сайта (данные об использовании) только в той мере, в какой это необходимо для предоставления пользователю возможности пользоваться услугой или для выставления счетов. Правовой основой для этого является ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR).

Собранные данные клиентов удаляются после выполнения заказа или прекращения деловых отношений, а также по истечении установленных законом сроков хранения, если таковые имеются. Установленные законом сроки хранения остаются в силе.

Передача данных при заключении договора на оказание услуг и предоставление цифрового контента

Мы передаем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для исполнения договора, например, в кредитную организацию, которой поручено осуществление платежей.

Дальнейшая передача данных не осуществляется, либо осуществляется только в том случае, если вы явно дали на это согласие. Передача ваших данных третьим лицам без явного согласия, например, в рекламных целях, не осуществляется.

Основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 подп. b Общего регламента по защите данных (GDPR), который разрешает обработку данных в целях исполнения договора или осуществления преддоговорных мер.

Платежные услуги

На нашем сайте мы используем платежные сервисы сторонних компаний. Когда вы совершаете покупку у нас, ваши платежные данные (например, имя, сумма платежа, реквизиты счета, номер кредитной карты) обрабатываются поставщиком платежных услуг с целью проведения платежа. К данным транзакциям применяются соответствующие договорные условия и положения о защите данных соответствующих поставщиков. Использование услуг платежных провайдеров осуществляется на основании ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных (ОРЗД) (исполнение договора), а также в интересах обеспечения максимально бесперебойного, удобного и безопасного процесса оплаты (ст. 6 п. 1 лит. f ОРЗД). В тех случаях, когда для определенных действий запрашивается ваше согласие, правовой основой для обработки данных является ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных (GDPR); согласие может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

В рамках данного веб-сайта мы используем следующие платежные сервисы / поставщиков платежных услуг:

Полоса

Поставщиком услуг для клиентов в пределах ЕС является компания Полоса Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Дублин, Ирландия (далее — «Полоса»).

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных условий Европейской комиссии. Подробности можно найти здесь: https://stripe.com/ru/privacy и https://stripe.com/ru/guides/general-data-protection-regulation.

Подробную информацию об этом вы можете найти в Политике конфиденциальности Полоса по следующей ссылке: https://stripe.com/ru/privacy.

6. Аудио- и видеоконференции

Обработка данных

Для общения с нашими клиентами мы используем, в частности, инструменты для проведения онлайн-конференций. Ниже приведен перечень конкретных инструментов, которыми мы пользуемся. Если вы общаетесь с нами посредством видео- или аудиоконференции через Интернет, ваши персональные данные собираются и обрабатываются как нами, так и поставщиком соответствующего инструмента для проведения конференций.

При этом инструменты для проведения конференций собирают все данные, которые вы предоставляете или используете для работы с этими инструментами (адрес электронной почты и/или ваш номер телефона). Кроме того, конференц-инструменты обрабатывают данные о продолжительности конференции, времени начала и окончания участия в конференции, количестве участников и прочую «контекстную информацию», связанную с процессом коммуникации (метаданные).

Кроме того, поставщик данного инструмента обрабатывает все технические данные, необходимые для обеспечения онлайн-связи. В частности, это IP-адреса, MAC-адреса, идентификаторы устройств, тип устройства, тип и версия операционной системы, версия клиентского ПО, тип камеры, микрофона или динамиков, а также тип соединения.

Если в рамках данного инструмента происходит обмен контентом, его загрузка или предоставление иным способом, этот контент также хранится на серверах поставщиков инструмента. К такому контенту относятся, в частности, облачные записи, сообщения в чатах и мгновенные сообщения, голосовые сообщения, загруженные фотографии и видео, файлы, виртуальные доски и другая информация, которой делятся во время использования сервиса.

Обращаем ваше внимание на то, что мы не имеем полного контроля над процессами обработки данных в используемых инструментах. Наши возможности в значительной степени зависят от корпоративной политики соответствующего поставщика. Дополнительную информацию об обработке данных с помощью инструментов для проведения конференций вы можете найти в политиках конфиденциальности соответствующих инструментов, которые мы привели ниже в этом тексте.

Цель и правовые основания

Инструменты для проведения конференций используются для общения с потенциальными или действующими контрагентами, а также для предоставления определенных услуг нашим клиентам (ст. 6, п. 1, лит. b Общего регламента по защите данных (GDPR)). Кроме того, использование этих инструментов служит общему упрощению и ускорению коммуникации с нами или нашей компанией (законный интерес в соответствии со ст. 6, п. 1, лит. f Общего регламента по защите данных (GDPR)). В тех случаях, когда было запрошено согласие, использование соответствующих инструментов осуществляется на основании данного согласия; согласие может быть отозвано в любое время с действием на будущее.

Срок хранения

Данные, которые мы собираем непосредственно с помощью инструментов для видеосвязи и проведения конференций, удаляются из наших систем, как только вы обратитесь к нам с просьбой об их удалении, отзовете свое согласие на хранение или исчезнет цель хранения данных. Сохраненные файлы cookie остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Это не затрагивает обязательные установленные законом сроки хранения.

Мы не можем повлиять на срок хранения ваших данных, которые операторы конференц-сервисов сохраняют для собственных целей. Для получения более подробной информации по этому вопросу, пожалуйста, обратитесь непосредственно к операторам конференц-сервисов.

Используемые инструменты для проведения конференций

Мы используем следующие инструменты для проведения конференций:

Google Meet

Мы используем Google Meet. Поставщиком услуги является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия. Подробную информацию об обработке данных можно найти в Политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Обработка заказов

7. API сторонних разработчиков

API данных YouTube

В наших приложениях мы используем API данных YouTube для получения информации с YouTube.

API LinkedIn

В наших приложениях мы используем API LinkedIn для получения информации из LinkedIn.

Последнее обновление: апрель 2026 года