Оплата и расчёты
Picasi ориентирован на корпоративных клиентов. Все цены в обзоре цен указаны без НДС (нетто), НДС начисляется по закону дополнительно. Вы получаете счёт на вашу компанию, в котором НДС выделен отдельно.
Оплата производится кредитной картой или прямым дебетом SEPA. Платежи обрабатывает Stripe. Для вас это означает: Picasi сам не хранит данные кредитных карт, платёжные данные находятся у платёжного провайдера, который работает в соответствии со стандартом PCI.
Какие данные при этом обрабатываются, указано в Политике конфиденциальности.
Срок действия и расторжение
Срока предварительного уведомления нет. Любой договор можно расторгнуть вплоть до момента его продления, с действием на конец согласованного срока.
| Вид договора | Расторжение действует на |
|---|---|
| Месячная подписка | Конец месяца |
| Годовая подписка | Конец года |
Если договор не расторгнут, он продлевается на очередной срок. Расторжение вы оформляете прямо в программе, так оно надёжно задокументировано.
Бесплатный тест с первыми 300 обновлениями не требует оплаты и кредитной карты. Платить нужно только тогда, когда вы решите выбрать тариф. Определяющими являются положения, изложенные в Условиях использования программного обеспечения (пункт 9) и в Общих условиях ведения бизнеса.
Смена тарифа: переход на более высокий и более низкий
При переходе на более высокий или более низкий тариф вся прежняя информация сохраняется. Меняются только будущие лимиты использования. Лимиты отдельных тарифов указаны в обзоре цен.
Данные и хостинг
Все собранные данные сохраняются и удаляются только после удаления Workspace. Если вы расторгнете подписку, аккаунт перейдёт на тестовый уровень. Обновления теста к этому моменту уже израсходованы, новые обновления не поступают, но к имеющимся данным ещё какое-то время можно получить доступ. Через четыре недели после окончания подписки аккаунт удаляется, данные пропадают. Кто хочет сохранить данные, должен заранее сделать резервную копию самостоятельно, например скачав их (подробнее в Условиях использования программного обеспечения, пункт 9.5).
Серверы находятся в ЕС, сейчас исключительно в Германии, в центрах обработки данных Hetzner Online GmbH.
Защита данных и договор об обработке данных по заказу (AVV)
Picasi обрабатывает исключительно общедоступные данные. Хостинг-провайдер и платёжный сервис названы в Политике конфиденциальности.
Договор об обработке данных по заказу (AVV) мы предоставляем по запросу: sales@picasi.com. Скачать его пока нельзя.
Контакты для вопросов
На вопросы о договоре, оплате или договоре об обработке данных по заказу (AVV) отвечает отдел продаж по адресу sales@picasi.com. С техническими вопросами обращайтесь в поддержку.
Юридически обязательны немецкие версии положений, изложенных в Общих условиях ведения бизнеса и Условиях использования программного обеспечения, а также немецкий договор об обработке данных по заказу (нем. Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV). Эта страница и её переводы служат только для лучшего понимания.
Данные актуальны на: