Мониторинг рынка для агентств и консалтинговых компаний
Тому, кто обслуживает несколько клиентов, разделение данных нужно раньше, чем любые функции. Picasi даёт неограниченное число workspace с полностью разделёнными данными, неограниченное число пользователей в каждом тарифе и два способа передавать результаты клиентам.
Почему типовые инструменты мониторинга не подходят агентствам
Большинство инструментов мониторинга рассчитаны на одну компанию, которая следит за своим собственным рынком. Один аккаунт, один список источников, одна панель. Для агентства это неверная базовая единица: вы следите не за одним рынком, а сразу за восемью — и результаты ни при каких обстоятельствах не должны смешиваться.
На практике это выливается в обходные решения. Отдельные аккаунты с отдельными счетами. Или один аккаунт, где клиентов разделяют тегами, — и это работает ровно до момента, когда кто-то выставит неверный фильтр и клиент окажется в списке источников своего конкурента. Это не гипотетический риск, а подрыв доверия, который уже не исправить.
И отдельная тема — биллинг. Если каждый клиентский логин стоит денег, решение о том, кого подключать, превращается в расчёт, а не в вопрос о том, как вы хотите работать вместе.
Как настроить Picasi для работы с клиентами
У каждого клиента свой workspace: сколько угодно workspace, с полностью разделёнными данными. Разделение структурное, а не вопрос дисциплины при фильтрации. Клиентов можно подключать, не открывая им всё: модель ролей выдаёт права на чтение, запись и администрирование отдельно и прямо предусматривает внешних партнёров. А доступ не стоит ничего сверх, поскольку неограниченное число пользователей включено в каждый тариф, а оплата зависит от обновлений — читают ли аккаунт два человека или двенадцать, цена не меняется.
Доставка идёт без промежуточного шага: Scheduled Reports автоматически уходят на любое число email-адресов, а Public Report Feed позволяет публиковать отчёты и передавать их в другие инструменты. Даже месячный отчёт пишется сам: Monthly Market Report сопоставляет коммуникацию вашего клиента с рынком, и рутина регулярной отчётности исчезает.
Это превращает мониторинг конкурентов в отдельную, регулярную услугу, а не в довесок к проектам по стратегии. Чего Picasi намеренно не предлагает: интерфейса в вашем брендинге или отдельных партнёрских условий для реселлеров. Опубликованные тарифы действуют для всех.
Подходит ли это вам?
Да, если…
- вы обслуживаете несколько клиентов параллельно и должны чётко разделять данные
- вы хотите превратить мониторинг рынка в отдельную оплачиваемую услугу
- ваши клиенты ожидают регулярных отчётов
- вы хотите подключать контакты со стороны клиента, не платя за каждого
Скорее нет, если…
- вам нужен интерфейс в собственном брендинге — такого не существует
- вам нужны реселлерские условия или скидки за объём в качестве бизнес-модели
- вашим аккаунтам нужен широкий скрининг по ключевым словам, а не заданные источники
- вы ищете отчётность по рекламным кампаниям — Picasi отслеживает коммуникацию, а не вашу рекламу
Частые вопросы
Настройте первый клиентский аккаунт
Протестируйте Picasi с 300 бесплатными обновлениями — без банковской карты, неограниченное число пользователей в каждом тарифе.